昨天,一個名為“杭州網(wǎng)衛(wèi)”的公司受到了阿里巴巴集團的封殺,。阿里將其認定為“知產(chǎn)流氓”,,并決定在全平臺停止受理“網(wǎng)衛(wèi)”代理發(fā)起的任何知產(chǎn)投訴,也公開呼吁品牌權(quán)利人與該公司終止合作,。
什么是“知產(chǎn)流氓”,?阿里又為何對其進行全面封殺呢?
“知產(chǎn)流氓”猖狂收取保護費
所謂“知產(chǎn)流氓”,,是指經(jīng)常故意通過虛假陳述,、偽造憑證和惡意搶注商標等手段,濫用投訴機制,,損害商家利益,,擾亂市場秩序。
去年7月,,“網(wǎng)衛(wèi)”指認一家女裝淘寶賣家盜用國內(nèi)某品牌圖片,。由于“網(wǎng)衛(wèi)”有品牌正式授權(quán),依照國內(nèi)外通行的“通知-刪除”規(guī)則,,打假小二們第一時間對相關(guān)商家和商品進行了處理,。
不過,遭到處罰的商家事后卻陸續(xù)拿出證據(jù)申訴,,證明店鋪圖片是原創(chuàng)拍攝,。經(jīng)過反復調(diào)查核實,平臺決定撤銷處罰,。但反復下架上架,、刪除恢復,更將此前積累的評價和銷售記錄一掃而空,,給商家聲譽帶來嚴重損害,。
由此,“網(wǎng)衛(wèi)”成為經(jīng)銷商私下合謀打擊對手的黑色工具,,同時更以此脅迫商家,,收取保護費。
阿里向惡意投訴黑產(chǎn)宣戰(zhàn)
阿里表示,,已連續(xù)收到多起商家申訴,,矛頭都指向“網(wǎng)衛(wèi)”,。最新數(shù)據(jù)顯示,從2015年初到2016年,,已有近5000商家,、超過20000個商品鏈接遭到“網(wǎng)衛(wèi)”虛假投訴,給商家造成經(jīng)濟損失預(yù)估上千萬,。
在宣布全平臺封殺“杭州網(wǎng)衛(wèi)”之后,,阿里巴巴繼續(xù)披露更多“知產(chǎn)流氓”勒索商家擾亂市場的惡行,并表示正在對惡意知識產(chǎn)權(quán)代理公司“杭州網(wǎng)衛(wèi)”進行訴訟準備工作,。
準備訴訟,,阿里還掌握了更多證據(jù)。其表示,,以某運動品牌為例,,“網(wǎng)衛(wèi)”為其代理的整體投訴不準確率高達24.72%,而另一家正規(guī)知產(chǎn)代理公司代理的整體投訴不準確率僅為2.39%,。在針對假貨的投訴不準確率上,,“網(wǎng)衛(wèi)”代理不準確率高達17.81%,另一家代理為0,。
據(jù)悉,,這是國內(nèi)首起向惡意投訴公開宣戰(zhàn)的案例,,封殺令代表阿里正式向以“杭州網(wǎng)衛(wèi)”為代表的惡意投訴黑色產(chǎn)業(yè)宣戰(zhàn),。
本報記者 殷呈悅 J241