這一點,，反觀同是二手車電商領(lǐng)域的某一玩家,，在去年被315被曝光時的反應(yīng)，其直接回應(yīng)：二手車商平臺收費規(guī)則都這樣,，聲明中沒有道歉,，沒有改正，還強行加入吹捧廣告,?？芍^直接點炮，搞的很是被動,，最終面對央視的3.15扎實的暗訪報道中,，品牌美譽度大受影響。

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我還想說的是,，這一出公關(guān)大戰(zhàn)的背后的也是二手車電商發(fā)展的必經(jīng)之路,。。

人在江湖混,，豈能不挨刀,。這一次優(yōu)信被黑，一小撮惡意攪動背后值得我們反思,。

即使優(yōu)信真的有些問題,，媒體大殺器拷問二手車電商,，本可助推行業(yè)清明,。但卻被演變?yōu)楦髀飞裣芍缓趦?yōu)信，態(tài)度專一,，此事必有蹊蹺,。被黑了的優(yōu)信，撥劍四顧心茫然,，是誰干的,？是誰干的,？各路對手笑而不語，快速飄過,。

江湖險惡,，子彈隨時在飛。如今,，優(yōu)信也有了自辯,，對錯自在人心，我們不去糾纏?，F(xiàn)實中,，在互聯(lián)網(wǎng)的江湖中，荊棘叢生,，耍流氓,、作弊、恐嚇,、抄襲各類手段無所不用其極,，危機不斷，從此前的3Q大戰(zhàn),，乃至“小三”大戰(zhàn)等等,。所以，對于這類危機,，最好的公關(guān)方式就是謹(jǐn)慎處之,，化危為機。尤其是在當(dāng)前二手車電商廝殺的關(guān)鍵時間段上,，切莫讓一次不當(dāng)?shù)奈C處理而影響了自身的發(fā)展,。

當(dāng)然，企業(yè)公關(guān)不是萬能的,，它只能是錦上添花,，難以雪中送碳，它的作用也是有限的,。真的猛士,，敢于直面慘淡的人生和淋漓的鮮血。只有不斷化解危機,，才能走得更遠(yuǎn),。而且在整個二手車電商生態(tài)中，互黑沒太大卵用處,，更像是玻璃屋子里扔石頭,。如果整個行業(yè)傾巢，豈有完卵？本來二手車電商是于民有利的行業(yè),，當(dāng)前國內(nèi)的二手車電商生態(tài)的發(fā)展和國外相比,，還有很大的一段路要走，需要共同營建,。

唯有如此,，才是真正的正途。