尹衍梁:北京大學(xué)光華管理學(xué)院董事長(zhǎng),、北京大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師,,臺(tái)灣大學(xué)土木研究所兼職教授,,俄羅斯國(guó)際工程院院士,臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)總裁,。他捐贈(zèng)一億美元?jiǎng)?chuàng)辦了當(dāng)今世界獎(jiǎng)金額最高的學(xué)術(shù)性獎(jiǎng)項(xiàng)“唐獎(jiǎng)”,,獎(jiǎng)金額超過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)。他還將捐出自己95%的財(cái)產(chǎn),,會(huì)有超過(guò)30億美元善款用于支持慈善事業(yè)和社會(huì)發(fā)展,。
一、緣起
與顧佳峰老師《達(dá)觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》的緣分始于湖北大學(xué)楚才學(xué)院的明星學(xué)姐推薦,。雖然我的專(zhuān)業(yè)是旅游管理,,但當(dāng)時(shí)還沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理學(xué),因此在聽(tīng)了學(xué)姐的推薦之后,,便想著作為即將入門(mén)的“門(mén)外漢”讀讀這本書(shū)也是好的,。待真正開(kāi)始讀了這本書(shū),我專(zhuān)業(yè)的管理學(xué)課程也開(kāi)始了,。由于管理學(xué)書(shū)上的知識(shí)是系統(tǒng)的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑢W(xué)習(xí)時(shí)也難免感到枯燥,。每逢枯燥乏味,,覺(jué)得知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)相距甚遠(yuǎn),便拿起《達(dá)觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》讀讀,,當(dāng)看到尹衍梁先生成功地管理企業(yè),、作出決策,也就明白這些書(shū)上的道理是怎么一回事,。因此,,對(duì)于我而言,,學(xué)習(xí)《達(dá)觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》和學(xué)習(xí)《管理學(xué)》是一種平衡。在這種平衡下,,自己才能既不厭煩理論,,又不看輕實(shí)戰(zhàn),兩相歡喜,,道理通透,。
二、悟“平衡之道”
不得不承認(rèn)一開(kāi)始讀的時(shí)候倒還不能說(shuō)出感受一二,,待讀到第三講中關(guān)于“打坐與修禪”時(shí),我才恍然大悟,,原來(lái)這種感受是“平衡”,。說(shuō)來(lái)也巧,我自己是一個(gè)瑜伽愛(ài)好者,,經(jīng)常在瑜伽館練習(xí)瑜伽,、打坐冥想,當(dāng)時(shí)我只是很喜愛(ài)每個(gè)人安安靜靜,、專(zhuān)注瑜伽的氛圍,,沒(méi)有想到這安靜是從何而來(lái)。但當(dāng)我讀到到尹先生為了專(zhuān)注精神,、做好決策,,便通過(guò)打坐和修禪來(lái)安靜自身、通透內(nèi)心,,讓自己的直覺(jué)照到已有的信息,,從而做出正確的決策,我突然明白,,這種由內(nèi)到外安靜,,來(lái)源于肉體和精神的平衡。
書(shū)中提到尹先生為了讓大家明白安靜的力量,,他就拿來(lái)一杯渾濁的水放在桌上,,不久,杯里的濁物就沉到杯底,,水自然澄明,。這杯中原本是清濁交混,但當(dāng)杯子被靜置,,濁物和清水都回到其原來(lái)的位置,,實(shí)現(xiàn)了平衡,最終達(dá)到整體的澄明,?!捌胶庵馈睂?duì)于管理者亦是如此,。商場(chǎng)上,管理者就如同那杯澄明的水,。商機(jī)一來(lái),,就好像有人往里多加了水和沙,平衡被打破,,經(jīng)驗(yàn)老道的管理者也不敢輕易做出判斷,。在尹先生投身零售業(yè)之前,人人都說(shuō)臺(tái)灣電子業(yè)發(fā)展大好,,但是尹先生卻看到了電子業(yè)因?yàn)檫^(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的敗局,,也看到了大陸零售業(yè)的良好前景。而在全球很多大型超市都集中精力于大型城市時(shí),,尹先生卻看到了大陸三四線(xiàn)城市的市場(chǎng),。商場(chǎng)上,客觀的商業(yè)信息和決策者的知識(shí)儲(chǔ)備很重要,,沒(méi)有它就像航海時(shí)沒(méi)有船,,決策者無(wú)法航行。而直覺(jué),,這種主觀感受,,就像那羅盤(pán),指引著正確的方向,。直覺(jué)并不僅僅是決策者的一點(diǎn)念頭,,而是多年經(jīng)驗(yàn)形成的第一感覺(jué),是決策者內(nèi)心的聲音,,有時(shí)候?qū)Q策的意義可能比客觀信息更重大,。而尹先生讓自身的主觀直覺(jué)和外界給出的客觀信息實(shí)現(xiàn)了平衡,處在其應(yīng)在的位置,、發(fā)揮其應(yīng)有的效用,,管理者內(nèi)心澄明,決策也是自然通透,。
三,、明“管理之法”
“強(qiáng)大的戰(zhàn)略”這一講主要是說(shuō)尹先生與大潤(rùn)發(fā)的故事。在進(jìn)駐大陸市場(chǎng)之前,,尹先生就選擇了“守”的戰(zhàn)略,,即不與已經(jīng)占據(jù)大陸一二線(xiàn)城市的外商直接競(jìng)爭(zhēng),反其道行之,,現(xiàn)在三四線(xiàn)城市和農(nóng)村發(fā)展,,形成口碑和自身優(yōu)勢(shì)。待到大潤(rùn)發(fā)在大陸市場(chǎng)立足了腳跟,,便反“守”為“攻”,,用最低的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),。在戰(zhàn)略的核心經(jīng)營(yíng)理念上,大潤(rùn)發(fā)更是做到了平衡,,即企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者利益的平衡,。不能否認(rèn)的是,大潤(rùn)發(fā)需要盈利,,降低價(jià)格也無(wú)疑是吸引顧客的最佳法寶,。但是,低價(jià)往往不能保證品質(zhì),,大潤(rùn)發(fā)就推進(jìn)垂直一體化的流程整合,,從源頭降低價(jià)格,從而保證了消費(fèi)者的利益,。同時(shí)大潤(rùn)發(fā)又推行“服務(wù)至上”的理念,,從主動(dòng)為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品到關(guān)注來(lái)超市乘涼的老人,大潤(rùn)發(fā)真正做到了對(duì)顧客更好,,因此顧客的品牌忠誠(chéng)度不斷提高,銷(xiāo)量和利潤(rùn)也就有了保障,。