新華社北京3月27日電 題:共享單車企業(yè)求解管理難題,“自救”能打幾分,?
丁靜,、張蔚林
資本強勢推動、“一個星期出現(xiàn)一個新品牌”,、年底用戶或達5000萬……共享單車成為今年最熱門的投資風口之一,。但短時間商業(yè)模式的“幾何式”復制也帶來諸多管理難題,停車亂,、“潮汐現(xiàn)象”,、資金池等制約著共享單車的發(fā)展。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),,在行業(yè)積極制定標準,、政府加強監(jiān)管的同時,企業(yè)也在“自救”,,求解管理難題,。效果如何?能打幾分,?
GPS定位加“電子圍欄”,,應對停車難題
第三方數(shù)據(jù)研究機構(gòu)比達咨詢發(fā)布的《2016中國共享單車市場研究報告》預計,今年底全國共享單車用戶數(shù)將達5000萬。僅僅在上海,,從2016年初至今已經(jīng)投放了約45萬輛共享單車,。
與規(guī)模迅速擴張相伴生的,是停車亂的問題日益凸顯,。在各地政府加強監(jiān)管,,行業(yè)協(xié)會出臺自律措施的同時,作為市場主體的共享單車企業(yè),,也在尋求解決辦法,。
記者采訪了解到,目前摩拜單車和小藍單車的智能鎖可以通過GPS定位技術(shù),,來輔助規(guī)范停車,。
摩拜單車CEO王曉峰說,借助GPS定位技術(shù),,摩拜單車建立了信用分機制,,每次文明騎行、有序停放加1分,,不文明騎行被舉報扣20分,,信用分低于80分,騎行費用每小時高達100元,。
小藍單車首席戰(zhàn)略官陳懷遠認為,,停車問題最終需要通過技術(shù)手段解決。人的監(jiān)控是有時間限制的,,可實時定位的GPS技術(shù)或許有望解決這個問題,。
小鳴單車CEO陳宇瑩告訴記者,小鳴單車在廣州投放了“電子圍欄”,,在規(guī)定停車區(qū)域埋設(shè)發(fā)射器,,通過與車輛藍牙鎖交互,實現(xiàn)“圍欄”功能,。比如,,在高密度用車區(qū)域,每隔200米劃出電子圍欄停車區(qū),,通過APP引導用戶停車,,不按規(guī)定停車將不能鎖車,不結(jié)束計費,。
專家點評:東南大學交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松指出,,目前不少共享單車企業(yè)還沒有實現(xiàn)GPS定位,或者線下運維人員力量不足,,單方面實現(xiàn)車輛有效管理有一定難度,。只有企業(yè),、行業(yè)、政府,、用戶多方共同努力,,才有可能拿出解決共享單車停車問題的有效方案。
“天眼系統(tǒng)”“紅包游戲”,,求解“潮汐現(xiàn)象”
針對早晚高峰時段,,共享單車集中在地鐵口或居民區(qū)的“潮汐現(xiàn)象”,一些共享單車企業(yè)相繼推出新的停車引導方式,。
3月23日,,“摩拜紅包車”在全國上線。用戶打開摩拜單車APP,,除了能看到周圍可供使用的摩拜單車外,,還會發(fā)現(xiàn)紅包圖標。有效騎行這種車超過10分鐘,,即可獲得最低1元,、最高100元的現(xiàn)金紅包。
摩拜單車產(chǎn)品研發(fā)負責人鄒嘉說,,希望通過這種“紅包游戲”,,讓廣大用戶參與到單車運營調(diào)度中,提升車輛運轉(zhuǎn)效率,,緩解“潮汐現(xiàn)象”。
小藍單車則通過加快運維調(diào)度,,應對“潮汐”問題,。“北京運營人員按照供需熱力把北京劃為732個區(qū)塊,、5124個“潮汐”點,,實時監(jiān)測“潮汐”點的需求流出速度和流入速度,通過算法實現(xiàn)準確調(diào)度,,讓車輛在使用高峰前的15分鐘出現(xiàn)在有需求的地點,,為用戶提供更好的服務(wù)?!毙∷{單車副總裁胡宇沸說,。
專家點評:中國電子商務(wù)協(xié)會物流聯(lián)盟專家委員會主任黃剛認為,解決“潮汐現(xiàn)象”是共享單車企業(yè)進一步發(fā)展的重要課題,。目前企業(yè)推出的多種服務(wù)方式,,只能作為輔助手段?!俺毕F(xiàn)象”的根本解決,,需要從破解“城市病”的思路入手,,多措并舉。比如加強城市規(guī)劃中的職住平衡,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多種出行方式等,。