隱私面單只是權宜之計
業(yè)界對快遞公司推行隱私面單的做法表示了贊賞。一些消費者認為,,隱私面單為個人信息安全加了把“保險鎖”,這無疑是一種進步,。
但專家認為,隱私面單只是保護個人信息的權宜之計,,是一種防范隱私泄露的技術解決方式,,但要從根本上和更大范圍上解決個人信息泄露的問題,還需要從立法,、執(zhí)法入手,不給竊取,、買賣個人信息留下空子,用法律為公眾的隱私上一把安全鎖,。
據中國人民大學法學院教授劉俊海介紹,,快遞行業(yè)屢屢泄露個人信息的主要原因,,一是少數(shù)快遞企業(yè)內部控制不嚴格,也不重視個人信息的保護,。重視個人信息保護就得加大投入,投入就意味著成本,,成本增加就意味著收入降低。另一方面,,買賣信息還能掙錢,,“這一進一出,,導致個人信息泄露成為常態(tài)?!?/p>
因此,劉俊海認為,,強化快遞企業(yè)的員工教育必不可少,。“有時候快遞員工泄露個人信息是因為不懂法,,無知者無畏,,而且違法違規(guī)的成本也不高,。在員工入職的時候,就要講清楚,,必須要尊重和保護個人隱私,,同時加大對違反規(guī)定員工的處罰力度,?!?/p>
陜西省社科院研究員謝雨峰也表示,隱私面單對于縮小信息的擴散面是有意義的,,不過,,光靠這一點還不夠。因為,,除了外包裝,,更多的信息泄漏是因快遞公司內部監(jiān)守自盜造成的,避免信息泄露的關鍵還是在快遞公司后臺數(shù)據庫的管控上,。
而在快遞物流咨詢網首席顧問徐勇看來,“隱私面單在保護個人信息方面的作用有限,。因為從個人信息泄露的角度來看,如果通過一張張快遞面單去搜集個人信息,,成本太高。再從個人信息買賣的角度來看,,購買成千上萬條個人信息才有意義,。對于快遞行業(yè)個人信息泄露的問題,,大家還是要理智看待,??爝f面單屬于單個個人信息,,價值有限?!毙煊抡f,,“隱私面單在國外早就有了,,但應用的量并不大,,主要用于一些涉及特殊價值、特殊隱私的物品,。隱私面單真正的意義在于,它表明我們的快遞企業(yè)越來越成熟了,,服務意識也越來越強,,能夠提供個性化的服務,。”