隨著微信日益融入人們的生活,,朋友圈不僅成為網(wǎng)友們曬生活的空間,,也成為電子商務(wù)的一個(gè)新集散地,越來(lái)越多的人開(kāi)始將這里作為商品交易的平臺(tái),。作為“低門檻,、輕成本,、微創(chuàng)業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,微商在蓬勃發(fā)展的同時(shí),,存在的問(wèn)題也日益顯露,,如銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳,、涉嫌傳銷,、甚至惡意詐騙等,,擾亂了正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們的生活秩序。
微商野蠻生長(zhǎng)監(jiān)管缺失亂象紛呈
家住浙江麗水的林小姐最近比較煩惱,,由于輕信了微信上朋友介紹,,她在一家微商處購(gòu)買了所謂的“美容針”,結(jié)果注射后卻出現(xiàn)了面部肌肉僵化等副作用,,美容變成了毀容,。更令她苦惱的是,由于缺乏相應(yīng)的證據(jù)和法律依據(jù),,她至今無(wú)法獲得微商的賠償,。
無(wú)獨(dú)有偶,2016年8月,,南京的陳女士在微信朋友圈一微商處購(gòu)買了一套價(jià)值2999元的高檔護(hù)膚品,,使用了一段時(shí)間后覺(jué)得效果與宣傳不符,要求退貨,,可是該微商推脫了幾次之后,,就再也聯(lián)系不上了。退貨無(wú)果之后,,陳女士越想越氣,,便準(zhǔn)備投訴該微商,由于“微商”并不是一個(gè)正規(guī)的商業(yè)組織,,微信上也沒(méi)有一個(gè)明確的投訴電話,,眼看著近3000元錢打了水漂。
浙江金道律師事務(wù)所主任王全明認(rèn)為,,林小姐等人的遭遇是微商快速發(fā)展過(guò)程中比較常見(jiàn)的現(xiàn)象,。“很多活躍在微信朋友圈里的微商,,并沒(méi)有實(shí)體店,,成為無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)信用擔(dān)保,、無(wú)第三方交易平臺(tái)的‘三無(wú)’小店,。”王全明說(shuō),,“由于微商缺乏有效的約束和資質(zhì)認(rèn)證,,工商管理部門難以介入處理。一旦發(fā)生糾紛,,消費(fèi)者維權(quán)的難度較大,。”