樣本1 德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
特點:全市唯一一家社區(qū)設(shè)臨終關(guān)懷病房機構(gòu)
6年前,,本市首次在社區(qū)試點居家一醫(yī)院模式的臨終關(guān)懷服務(wù),。在德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的4層,一個名為“生命關(guān)懷病房”的溫馨病區(qū)被改造為最后的港灣,。六年來,,本著讓更多癌癥患者能夠在家門口的社區(qū)平靜、溫暖地走完最后一段人生路的理念,,這里的醫(yī)護人員默默送走了一批又一批患者,,他們說“生命的質(zhì)量和生命的長度同等重要,。”今年3月,,市衛(wèi)計委已遴選確定北京市隆福醫(yī)院等15家醫(yī)療機構(gòu)成為首批北京市臨終關(guān)懷試點單位,。
每個病室播放舒緩音樂
德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任韓琤琤告訴記者,2009年德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在與西城區(qū)老衛(wèi)協(xié),、西城區(qū)醫(yī)學(xué)會的一次聯(lián)合入戶調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,社區(qū)居家患者有很多是癌癥晚期患者,他們因失去治療價值只能躺在家中的床上等死,,大量腹水,、皮膚破潰、惡液質(zhì),、無法進食,、嚴(yán)重貧血……生存條件令人堪憂,而當(dāng)時社區(qū)內(nèi)根本沒有相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)給予幫助,。
德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為此進行了五年的探索研究,,2011年5月經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn),在德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立“臨終關(guān)懷科”,,正式將緩和醫(yī)療服務(wù)直接納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能中,。截至目前,德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還是全市唯一的一家在社區(qū)設(shè)立臨終關(guān)懷病房的機構(gòu),。
德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士長王凌云告訴記者,,目前,他們這里的人手足夠,,22張床位,,配了10個護士,6個醫(yī)生,,護士的流動性并不大,。相比民營機構(gòu)的那些類似臨終關(guān)懷機構(gòu)來說,社區(qū)既開展居家也設(shè)有病房,,還有遠(yuǎn)程會診支持,。居家照顧方面,醫(yī)護人員會定期上門入戶,,進行生活指導(dǎo),、控制疼痛、指導(dǎo)用藥,、心理疏導(dǎo)等服務(wù),。
生命關(guān)懷病房護士長劉曉惠介紹,,目前,病房配備了沐浴室,,為患者提供平板電腦,,開通了無線網(wǎng)絡(luò),病室安裝了音樂播放系統(tǒng),,病房環(huán)境溫馨,、整潔舒適、貼近家庭化,。每個病室可以播放舒緩音樂,,幫助患者放松心情,緩解心理壓力,。
沒一個病人是被“嚇?biāo)馈钡?/strong>
德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨終關(guān)懷科副主任金琳告訴記者,他們接收的患者主要以癌癥晚期的腫瘤病人為主,,此外還有高齡腦衰,、慢病終末期患者。病人需要有明確的診斷證明,,并且家屬要自愿放棄有創(chuàng)的介入治療手段,。他們中有一些是家屬直接找上門的,還有一部分是大醫(yī)院轉(zhuǎn)過來的,,其中相當(dāng)一部分患者并不知道自己的真實病情,。由于德勝社區(qū)醫(yī)聯(lián)體對接北大醫(yī)院、人民醫(yī)院,,因此這些周圍醫(yī)院相關(guān)科室的專家,,也會主動推薦有需要的病人過來,他們都致力于讓病人在臨終階段過得舒適,。住院時間長短會根據(jù)患者病情而定,,病情需要可以住到去世。如果病人經(jīng)過一段治療病情恢復(fù)平穩(wěn),,還沒有到最終的臨終階段,,德勝社區(qū)的醫(yī)生也會建議病人回到家里,由居家醫(yī)護持續(xù)管理,。臨終關(guān)懷護理包括了人文關(guān)懷,、哀傷輔導(dǎo)、靈性交流,、心理干預(yù)等,。
金琳說,緩和醫(yī)療涉及“身心社靈”四個部分,。以“談心”為主,,他們會先跟家屬談,,通常他們會引導(dǎo)式地直接發(fā)問。如果德勝社區(qū)生命關(guān)懷病房的醫(yī)生的預(yù)判與家屬認(rèn)知一致,,就會告知接下來會為病人做些什么,。比如會盡力幫助病人解決軀體痛苦的問題,包括止痛,、解決吃不下飯,、睡不了覺、大便困難,、褥瘡,、皮膚破潰等問題。然后還會與家屬協(xié)商,,要不要把病情嘗試一點點地滲透告知患者本人,。“但是家屬的這一關(guān)其實很難過,?!苯鹆照f,有些家屬就是死活都不允許告訴病人真實病情,,總怕親人承受不了被“嚇?biāo)馈?。“其實我們這些年接觸過這么多病人,,沒有一例是被‘嚇?biāo)馈?。”金琳說,。
病例
志愿者陪老人“活滿每一天”
曾經(jīng)有一個前列腺癌骨轉(zhuǎn)移的70多歲的老年患者,,來的時候,已經(jīng)截癱并被大醫(yī)院診斷只有半年生命時間,??墒撬∵M來以后,護士給他解決軀體疼痛的問題,,舒服了以后,,老爺子就是因為不知道自己的病情,一直堅持要求下地走路,,但其實由于腫瘤的骨轉(zhuǎn)移他已經(jīng)不可能再下地了,。如果不告訴他實情,這位患者就會對醫(yī)護產(chǎn)生誤解,,認(rèn)為護士沒有盡力幫助他康復(fù),。后來經(jīng)過與家屬協(xié)商,決定告訴老爺子實情,。
接下來,,護士更加密切觀察著老人的反應(yīng),,陪著老人,準(zhǔn)備著隨時心理干預(yù)的介入,。三天時間,,老人從一聲不吭、滴水不進到第三天逐漸想通了,,對護士說:“我懂了,,我不會再要求站起來了,我配合你們,?!?/p>
在隨后的日子里,大學(xué)生志愿者輪流陪著老人,,跟醫(yī)護人員一起在老人生日時辦生日會,,表演節(jié)目,陪著他下棋,、讀書,,為老人剪指甲,講笑話逗他開心,。其間,,照顧老人的大學(xué)生志愿者入伍當(dāng)兵了,,這個來自北京科技大學(xué)的志愿者小伙子就像老人的孫子一樣,,每兩周從部隊給老人寄一封親筆信。每一次來信,,信紙都被折得皺巴巴的,,原來小伙子是利用站崗的間隙偷著給老人寫信,聽護士念信是老人最開心也最期盼的時刻,。
就這樣最終老人又活了三年,,除了病房裝修的短暫時間外,老人一直住在德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,坦然地“活滿每一天”,,最終走得很平靜很安祥?!斑@就是‘生死兩相安’,,這樣的例子在我們這里有很多?!苯鹆照f,,“對病人來說,有志愿者的陪伴是一種安慰,。而對年輕的志愿者來說,,這種生命的教育也是一種心靈的洗滌,。”
“哀傷輔導(dǎo)”幫家屬走出陰霾
有些病人去世后,,家屬一直走不出失去親人的悲痛,,金琳和她的同事們還要在一年之內(nèi)對家屬進行必要的“哀傷輔導(dǎo)”。
病房建立初期,,有一位47歲的女患者,,肺癌晚期,曾經(jīng)是一段時間內(nèi)金琳他們接診的最年輕的臨終病人,。金琳她們接她來住院,,服用止痛藥一周就解決了患者疼痛的問題。隨后,,護士又細(xì)心地挖掘患者的精神和心理需求,,原來這位患者是一位全職太太,她所有的精力都投放在了孩子身上,。當(dāng)年她的兒子正好要參加高考,,因此,她所有的精神支柱就是想看著兒子考上大學(xué),,于是,,護士們就“利用”這一點鼓勵她??墒?,就在孩子“一模”前一晚,,因病情過重,,這位女患者還是去世了。孩子的高考多少也受到了影響,,沒有考上第一志愿的學(xué)校,。
患者去世后,她的丈夫卻一直走不出來,,把工作也辭了,,家里一直保持著愛人去世時的樣子。這樣的狀態(tài)直接導(dǎo)致孩子每天回家都看到那樣的場景,,仿佛媽媽還癱坐在床上很疼的樣子,,這也直接影響到了孩子的情緒和學(xué)習(xí)?!拔覀兊陌o導(dǎo)的支撐點,,就是鼓勵父親承擔(dān)起一個父親的責(zé)任,去改變現(xiàn)狀?!苯鹆崭嬖V記者,,最終經(jīng)過多次勸導(dǎo),這位父親終于重新振作并決定陪著兒子復(fù)讀一年,,最終孩子考上了理想的大學(xué),,這位父親也找了一份新的工作,開始了全新的生活,。
北京晨報記者 徐晶晶
首批臨終關(guān)懷試點單位
區(qū)名 試點單位名稱
東城區(qū) 北京市隆福醫(yī)院
西城區(qū) 北京市西城區(qū)德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
首都醫(yī)科大學(xué)附屬復(fù)興醫(yī)院
朝陽區(qū) 北京市朝陽區(qū)孫河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
北京市朝陽區(qū)安貞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
海淀區(qū) 北京市海淀醫(yī)院
北京老年醫(yī)院
豐臺區(qū) 北京市豐臺中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
房山區(qū) 北京市房山區(qū)第一醫(yī)院
北京市房山區(qū)長陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院
通州區(qū) 北京市通州區(qū)老年病醫(yī)院
大興區(qū) 北京市大興區(qū)舊宮醫(yī)院
北京市大興區(qū)長子營鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
昌平區(qū) 北京市昌平區(qū)回龍觀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
北京市昌平區(qū)南口醫(yī)院
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