順豐快遞一客服人員告訴記者,，快遞公司一般都直接與發(fā)件人結(jié)算，快遞員派送到付快遞時會提醒客戶驗貨,；如果收件人當時拒收,，快件就可以被退回。一旦快遞包裹簽收付款,，快遞公司很難不與商家履約,，貨款便很難追回。

有些快遞員表示,，雖然實名制都在推行,，但是執(zhí)行缺少監(jiān)督，寄件人不出示身份證很常見,，即使出示了也無法辨別身份證的真假,。“大部分快遞公司有代收貨款和貨到付款業(yè)務,，此過程中快遞公司應對商家資料進行備案審核,。但在實際操作中，并未真正落實,?！闭憬晨爝f公司相關(guān)負責人透露，類似到付快遞騙局中,，一些快遞公司因有一定利益分成,，往往“睜只眼閉只眼”。

記者發(fā)現(xiàn)，到付快遞詐騙發(fā)生后,，有關(guān)部門也很難查到嫌疑人,。寄件人的手機號要么根本無法接通，或直接關(guān)機,。另外,，不能確定寄件人是以個人名義還是公司名義寄送，導致返還金額過程出現(xiàn)模糊信息且不易查詢到,。而且,，對于小額詐騙，警方大多只能記錄,，只有詐騙金額達到一定額度才能并案處理。

“由于到付款金額通常不算高,，大多數(shù)受騙民眾不會追究,。”一法律界人士坦言,，民眾維權(quán)意識淡薄,、違法成本低，也是這種詐騙伎倆屢屢得逞的原因之一,。

　　對到付包裹要先核查或拒收

受訪的多位專家認為,，到付快遞詐騙的出現(xiàn)，是快遞業(yè)個人隱私泄露,、市場監(jiān)管力度不足的一個表征,。抑制這類詐騙的蔓延，要加大對快遞業(yè)的監(jiān)管力度,、建立快遞業(yè)個人隱私保護機制,，從源頭應對到付詐騙。

卓躒律師事務所合伙人律師高潮指出,，詐騙分子一般不會只實施一次詐騙,，批量發(fā)送詐騙快遞涉及金額到一定程度，便屬于刑事詐騙犯罪,。他呼吁加大監(jiān)管力度,，對未嚴格實施實名制發(fā)件而造成民眾損失的快遞公司，根據(jù)過錯程度予以相應懲戒,。同時,，盡快建立快遞業(yè)個人隱私保護機制，在整個流轉(zhuǎn)過程中保護消費者個人信息安全,。

警方提醒,，對于到付包裹接收要謹慎，只要拒收，騙局就無法形成完整的鏈條,，自然失敗,。因此若到付件不是自己網(wǎng)上購買的物品，尤其是那些完全陌生的包裹,，要注意查看包裹上的寄件地址,，并當著快遞人員的面打開包裹檢驗，或者直接打寄件人電話,，有疑惑要果斷拒收,。

用戶發(fā)現(xiàn)自己收到的快件疑似存在“詐騙”行為，首先應該報警,?！按肇浛畹腻X一般是月結(jié)，如果被警方認定存在‘詐騙’嫌疑,，公司內(nèi)部有調(diào)查機制,，會先暫扣貨款，查實后返還給收件方,，同時通知攬收相關(guān)公司,，不再收取寄件方的快遞?！笨爝f公司相關(guān)負責人表示,，但是這一行動，需要警方對事件定性,，“我們也不能只憑收件方的說法就給這件事定性,，因為與寄件方也有協(xié)議，因此需要警方介入”,。