順豐快遞一客服人員告訴記者,，快遞公司一般都直接與發(fā)件人結(jié)算,，快遞員派送到付快遞時(shí)會(huì)提醒客戶驗(yàn)貨；如果收件人當(dāng)時(shí)拒收，快件就可以被退回,。一旦快遞包裹簽收付款，快遞公司很難不與商家履約,，貨款便很難追回,。

有些快遞員表示，雖然實(shí)名制都在推行,，但是執(zhí)行缺少監(jiān)督,，寄件人不出示身份證很常見(jiàn)，即使出示了也無(wú)法辨別身份證的真假,?！按蟛糠挚爝f公司有代收貨款和貨到付款業(yè)務(wù)，此過(guò)程中快遞公司應(yīng)對(duì)商家資料進(jìn)行備案審核,。但在實(shí)際操作中,，并未真正落實(shí)?！闭憬晨爝f公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,，類似到付快遞騙局中，一些快遞公司因有一定利益分成,，往往“睜只眼閉只眼”,。

記者發(fā)現(xiàn)，到付快遞詐騙發(fā)生后,，有關(guān)部門也很難查到嫌疑人,。寄件人的手機(jī)號(hào)要么根本無(wú)法接通，或直接關(guān)機(jī),。另外,，不能確定寄件人是以個(gè)人名義還是公司名義寄送，導(dǎo)致返還金額過(guò)程出現(xiàn)模糊信息且不易查詢到,。而且,，對(duì)于小額詐騙，警方大多只能記錄,，只有詐騙金額達(dá)到一定額度才能并案處理,。

“由于到付款金額通常不算高，大多數(shù)受騙民眾不會(huì)追究,?！币环山缛耸刻寡?，民眾維權(quán)意識(shí)淡薄、違法成本低,，也是這種詐騙伎倆屢屢得逞的原因之一,。

　　對(duì)到付包裹要先核查或拒收

受訪的多位專家認(rèn)為，到付快遞詐騙的出現(xiàn),，是快遞業(yè)個(gè)人隱私泄露,、市場(chǎng)監(jiān)管力度不足的一個(gè)表征。抑制這類詐騙的蔓延,，要加大對(duì)快遞業(yè)的監(jiān)管力度,、建立快遞業(yè)個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制，從源頭應(yīng)對(duì)到付詐騙,。

卓躒律師事務(wù)所合伙人律師高潮指出,，詐騙分子一般不會(huì)只實(shí)施一次詐騙，批量發(fā)送詐騙快遞涉及金額到一定程度,，便屬于刑事詐騙犯罪,。他呼吁加大監(jiān)管力度，對(duì)未嚴(yán)格實(shí)施實(shí)名制發(fā)件而造成民眾損失的快遞公司,，根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度予以相應(yīng)懲戒,。同時(shí)，盡快建立快遞業(yè)個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制,，在整個(gè)流轉(zhuǎn)過(guò)程中保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全,。

警方提醒，對(duì)于到付包裹接收要謹(jǐn)慎,，只要拒收,，騙局就無(wú)法形成完整的鏈條，自然失敗,。因此若到付件不是自己網(wǎng)上購(gòu)買的物品,，尤其是那些完全陌生的包裹，要注意查看包裹上的寄件地址,，并當(dāng)著快遞人員的面打開(kāi)包裹檢驗(yàn),，或者直接打寄件人電話，有疑惑要果斷拒收,。

用戶發(fā)現(xiàn)自己收到的快件疑似存在“詐騙”行為,，首先應(yīng)該報(bào)警?！按肇浛畹腻X一般是月結(jié),，如果被警方認(rèn)定存在‘詐騙’嫌疑，公司內(nèi)部有調(diào)查機(jī)制,，會(huì)先暫扣貨款,，查實(shí)后返還給收件方,，同時(shí)通知攬收相關(guān)公司，不再收取寄件方的快遞,?！笨爝f公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，但是這一行動(dòng),，需要警方對(duì)事件定性，“我們也不能只憑收件方的說(shuō)法就給這件事定性,，因?yàn)榕c寄件方也有協(xié)議,，因此需要警方介入”。