記者在下單后的第二天中午接到了京東快遞小哥的電話,,鳳梨已到達我家樓下。按照我的意思,,京東快遞員將貨搬上了樓,,放在我家門口。
緊接著,,記者在 APP 上查到天貓超市,、順豐優(yōu)選均顯示已發(fā)貨,沒有進一步的物流信息,。而淘寶店家自營店的水果還在產(chǎn)地等待發(fā)貨,,拼多多查不到物流動態(tài)。
13 日上午,,記者收到了由順豐快遞員送來的在順豐優(yōu)選上購買的商品,。淘寶店家自營店終于發(fā)貨了。
14 日中午,在天貓超市購買的鳳梨也由天貓合作的快遞公司送達,。這一天,,拼多多也終于發(fā)貨了,。
15 日下午,,淘寶店家自營店發(fā)來的鳳梨收到。而拼多多,,終于在 5 月 17 日傍晚送達,歷時 6 天,,與網(wǎng)上其他網(wǎng)友傳說的 7 天左右基本相符。
針對這次京東生鮮上買的鳳梨沒有預約送貨時間的疑問,,京東小哥在給我送貨時,,特別解釋了一下,,京東最近正在推出 " 京準達 " 服務,,未來會有更多的商品下單后可以預約一周內(nèi)的 9:00-22:00 的任何兩小時內(nèi)送貨,部分地區(qū)還可以精確到 1 小時內(nèi),,對于上班族來說,京東這項服務確實很實用,。
此番送貨速度的較量上,京東生鮮完勝,。
品質(zhì):京東與順豐略勝一籌
現(xiàn)在回頭來講講體驗商品的質(zhì)量問題,。最早送達的京東生鮮來的鳳梨,包裝盒內(nèi)整齊地碼著兩個很大很結(jié)實的鳳梨,,分別用泡沫網(wǎng)格袋包著,,果實外皮帶有光澤,沒有傷痕,,進口商標清晰,。順豐優(yōu)選的青芒包裝專業(yè),箱體很干凈,,商品品相不錯,。
天貓超市寄來的鳳梨包裝箱邊角有些壓痕,但果實還算好,,包裝較為普通,,兩只鳳梨口感相較于京東生鮮的鳳梨,略顯酸澀。淘寶店家自營店寄來的鳳梨,,品相沒有京東和天貓的漂亮,,個頭不大,,但口感還可以,。而在拼多多上購買的青芒,在苦苦盼了 6 天之后,,開箱發(fā)現(xiàn),,青芒是由灰白紙簡單包裹,8 個青芒中,,有三個身上有黑點,,這可能跟氣溫與運輸途中折騰的原因有關。
送貨服務:唯有京東送貨上門
記者家住武昌繁華地帶,,周邊各家快遞公司配送點很多,,小區(qū)內(nèi)沒有快遞收貨箱。
京東快遞小哥打電話給記者時,,記者表明不在家,,于是京東小哥提出放到小區(qū)門口的代收超市,但記者回家會很晚,,京東小哥了解清楚記者家的居住環(huán)境后,,主動幫忙送到樓上,將禮盒放到了門口,,并且拍了張照片發(fā)給記者,,但還是有些擔憂會被人拿走,后經(jīng)記者再三保證后果自負時,,京東小哥這才放下貨離開,。