對于銀行存管中存在的問題,，捷越聯(lián)合創(chuàng)始人兼捷越普惠總裁馬天帥指出，在實(shí)際對接過程中，由于各平臺體量不同,，不同銀行對接入平臺也有不同的要求和不同的存管模式,，因此行業(yè)平臺在對接過程中都或多或少地遇到了一些難題,。中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會下發(fā)的《系統(tǒng)規(guī)范》和《業(yè)務(wù)規(guī)范》,，對資金存管的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，對已經(jīng)完成存管的平臺來說,，可以作為借鑒進(jìn)一步規(guī)范資金存管行為,；對尚未對接銀行存管的平臺來說，也起到了合規(guī)指導(dǎo)作用,。

蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言進(jìn)一步補(bǔ)充,，目前銀行存管最大的問題在于流程不統(tǒng)一，也不標(biāo)準(zhǔn)化,，有些機(jī)構(gòu)做的銀行存管,，但客戶并沒有感知，導(dǎo)致客戶從操作過程上沒法判斷平臺是否上線了存管,，這樣會影響到客戶對平臺的信心,。這兩個(gè)文件要求平臺必須通過首筆支付驗(yàn)證或者其他驗(yàn)證方式，需要用戶自身進(jìn)行操作,，這樣用戶就能感知到確實(shí)這家平臺上線了銀行存管,。

此外，行業(yè)人士也呼吁進(jìn)一步明確上述文件的約束效力,。馬天帥指出,，這兩個(gè)規(guī)范均屬于行業(yè)協(xié)會的協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)，對協(xié)會的會員單位有一定約束力,。但銀監(jiān)會、金融局等監(jiān)管部門此前并沒有發(fā)布類似的規(guī)范性文件,，在銀行資金存管的規(guī)范化方面,，監(jiān)管部門是否以協(xié)會的兩個(gè)文件為準(zhǔn)繩，還有待進(jìn)一步明確,。