加價銷售披上“實惠”外衣

熱銷車型甚至“純加價”

記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前4S店加價提車主要集中在以下幾個方面：

——原車強行搭配裝飾,。一些4S店內(nèi)的加價銷售行為披上了“實惠”的外衣,。以一款漢蘭達汽車為例，銷售人員表示加2萬元“還是很實惠的”,。據(jù)了解,，這些“加裝件”通常就是商品車的外觀裝飾材料、坐墊,、導(dǎo)航等裝潢和額外配置,。有購車者表示，這些加購的配件價格明顯高于4S店外,，但店內(nèi)的價格沒商量,，“人家說多少就是多少”。

——強行搭售配套服務(wù),。除了被要求加錢購買車輛裝飾外,，一些銷售商還拿出各種服務(wù)套餐向購車者強行推銷,。一家上海大眾4S店銷售人員表示，要購買新款途觀L,，“不用加價”,，但需要加購一套四五千元不等的保養(yǎng)服務(wù)，并表示加錢并不虧,，總價算下來比平時要便宜，“購車者實際上是賺了”,。

——強制要求店內(nèi)上保險,。記者走訪發(fā)現(xiàn)，多家東風(fēng)本田4S店都要求“買思域就必須在店內(nèi)上全險”“不提現(xiàn)車也一樣”,；部分地區(qū)上海大眾4S店甚至對購買途昂提出更為“統(tǒng)一”的要求：消費者購車必須在店內(nèi)上夠總額1萬元以上的商業(yè)險,。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前市場上加價提車除了加購裝飾,、保險等之外,，還有一些熱銷車型干脆直接加錢銷售。以某品牌MPV車型為例,，目前加價數(shù)萬元還“一車難求”,。有購車者反映，一些熱門高檔轎車動輒加價5萬元,，而且是“純加價,，連個貼膜都看不見”，否則就沒有現(xiàn)車,。

在加價銷售部分,，當(dāng)記者詢問一些銷售人員，加購商品,、服務(wù)或者直接加出來的錢是否要開具發(fā)票時，銷售人員表示這部分錢不能開具發(fā)票,，并表示開發(fā)票要增加車輛購置稅，這是為消費者著想,。記者詢問這部分錢是不是會算進正常銷售額并繳稅時,，銷售人員則語焉不詳。

加價搭售“饑餓營銷”

侵犯消費者公平交易權(quán)

有汽車銷售從業(yè)人員表示,，現(xiàn)在4S店日子不好過，不靠熱門車型加售套餐和保險賺點錢,，日子更難過,，并且大部分車型都是在低于指導(dǎo)價優(yōu)惠賣，“不這樣,，降價部分誰給我們補損失？”

但有購車者不平,，大家的錢“也不是大風(fēng)刮來的”,，憑啥要在購車時“任人宰割”。

記者就加價搭售行為咨詢部分品牌官方服務(wù)熱線,，得到的回復(fù)是，指導(dǎo)價只是廠家給銷售商的“指導(dǎo)”,，并不是強制性的定價,，而銷售商的體系相對于廠家是獨立的，廠家無法左右銷售商的行為,，對此他們也無能為力,。