9月11日,，二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與富士康科技集團(tuán)在北京舉行“重新定義二手手機(jī)”暨轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)-富士康戰(zhàn)略合作發(fā)布會,，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。希望通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，共建一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)可循,、有制度可靠的二手手機(jī)市場生態(tài)。

“二手市場無窮大,，但是為什么還沒有像共享單車一樣（市場）爆發(fā),？其實(shí)很重要的一點(diǎn)是有很多人仍然有擔(dān)心、不敢買,?！鞭D(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒強(qiáng)調(diào)，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的初衷是幫助國人提高閑置交易中的信任度,，目標(biāo)是能讓中國人與另一端的用戶放心地進(jìn)行二手交易,。”

手機(jī)中國調(diào)研報(bào)告稱,，31.16%的人通過社交網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī),，69.75%的人考慮從電商平臺更換手機(jī)，用戶比以前更加依賴互聯(lián)網(wǎng),。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供的數(shù)據(jù)顯示,，2017年Q2轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)出貨量210萬。二手手機(jī)交易中售后介入幾率僅3%,。用戶發(fā)布信息后,，48小時(shí)成交率61%，平均4秒就成功完成一次手機(jī)交易,。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在發(fā)布會現(xiàn)場介紹,，2017年8月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月成交額24.8億，二手手機(jī)是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交易量最大的二手板塊,，全平臺占比31%,，二手手機(jī)的交易量年同比增長316%，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為中國最大的二手手機(jī)交易平臺,。

對于二手手機(jī)市場的現(xiàn)狀,，資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師認(rèn)為，“早期的互聯(lián)網(wǎng)平臺只提供平臺給網(wǎng)友間自主交易,，難有一套機(jī)制進(jìn)行把控,；如今轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等互聯(lián)網(wǎng)二手交易平臺專業(yè)化運(yùn)作，使二手交易市場相對呈現(xiàn)一個(gè)比較健康的發(fā)展態(tài)勢,?！?/p>

　　【舉措】 推“低必賠” 攜手富士康提升質(zhì)檢服務(wù)

發(fā)布會上，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒認(rèn)為,，我國二手市場具有萬億級別的潛力,，二手市場的爆發(fā)必然從二手手機(jī)開始,。他還推出“重新定義二手手機(jī)”計(jì)劃，樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，打造健康的二手手機(jī)生態(tài),。

據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C事業(yè)部的總經(jīng)理相昌峰介紹，“重新定義二手手機(jī)”計(jì)劃由估價(jià)體系,、信用體系,、質(zhì)檢體系以及售后體系四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)成。估價(jià)體系通過“手機(jī)型號”“容量”“顏色”“成色”“版本”等十多個(gè)維度,，對二手手機(jī)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià),，制定平臺定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。信用體系除了身份信息,、微信認(rèn)證,、芝麻信用分等靜態(tài)信用之外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過發(fā)布?xì)v史,、交易信息,、用戶評價(jià)反饋等建立了動(dòng)態(tài)信息信任系統(tǒng)。

此外,，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的平臺質(zhì)檢體系,，針對各類手機(jī)制定了51項(xiàng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。用戶通過接入客服系統(tǒng),，系統(tǒng)即可根據(jù)不同售后情況,，啟動(dòng)不同響應(yīng)機(jī)制，最終達(dá)到閉環(huán)處理的目的,。