取車(chē)還車(chē)體驗(yàn)差，交通事故中責(zé)任認(rèn)定不清，車(chē)輛被惡意損壞甚至被盜……隨著共享汽車(chē)品牌,、數(shù)量的增多，各種使用問(wèn)題被頻頻曝出,。作為新生事物，共享汽車(chē)方便人們出行的同時(shí),，在使用體驗(yàn)和規(guī)則等方面也亟待完善,。

交通事故誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單

共享汽車(chē)出了交通事故，到底誰(shuí)買(mǎi)單,，一直是用戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題,。

市民陳先生就遇到了煩心事，他駕駛共享汽車(chē)在豐臺(tái)區(qū)不慎剮到了一輛保時(shí)捷,，交管部門(mén)判定他全責(zé),。因陳先生租車(chē)時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)的“不計(jì)免賠”服務(wù)，需全額賠付約3.5萬(wàn)元的維修費(fèi),。無(wú)獨(dú)有偶,。日前，西安某高校大學(xué)生陸某駕駛承租的共享汽車(chē)與張某的私家轎車(chē)相撞,，致張某的轎車(chē)右側(cè)嚴(yán)重受損,，事發(fā)后陸某卻駕車(chē)逃逸。

最近幾起交通事故的發(fā)生,，讓人們關(guān)注起共享汽車(chē)責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題。和普通機(jī)動(dòng)車(chē)一樣,，共享汽車(chē)平臺(tái)會(huì)為每輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn),、第三者責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)?！坝脩?hù)在使用共享汽車(chē)過(guò)程中,，因自身使用不當(dāng),，與其他車(chē)輛發(fā)生碰撞，造成財(cái)產(chǎn)損失的,，先由保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償,，超出部分，由過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任,?！敝袊?guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧說(shuō)。

值得注意的是,，很多平臺(tái)都設(shè)置用戶(hù)可自愿選擇的“不計(jì)免賠”服務(wù),。以Gofun出行為例，“不計(jì)免賠”為每單10元,，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后則無(wú)需承擔(dān)保險(xiǎn)范圍以?xún)?nèi)1500元以下的車(chē)損費(fèi)用,；沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)則需承擔(dān)所有車(chē)輛損失及因維修造成的停運(yùn)損失。

一共享汽車(chē)平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，共享汽車(chē)作為城市代步車(chē),，出事故多為小剮蹭，90%的事故都可以被“不計(jì)免賠”覆蓋,。

但用戶(hù)真能高枕無(wú)憂(yōu)了,？最近有新聞報(bào)道，因電動(dòng)車(chē)無(wú)涉水險(xiǎn),，用戶(hù)租車(chē)涉水致?lián)p面臨著數(shù)萬(wàn)元賠償,。“共享汽車(chē)的三者險(xiǎn)保額都較低,，撞到豪車(chē)太可怕,！”也有網(wǎng)友擔(dān)心遭遇賠償糾紛而對(duì)共享汽車(chē)望而卻步。

不文明行為頻繁出現(xiàn)

“真是慘不忍睹啊,，不是自己的東西就不懂得愛(ài)護(hù)嗎,？”昨天，白領(lǐng)小李在微信朋友圈發(fā)了幾張共享汽車(chē)的照片,，一輛白色奔馳Smart車(chē)身不同角度都有著明顯的劃痕,。小李單位樓下就有多家共享汽車(chē)，多次取車(chē)時(shí)他都發(fā)現(xiàn),，車(chē)身不是有傷痕,，就是車(chē)內(nèi)衛(wèi)生糟糕、散發(fā)異味,，這讓他對(duì)共享汽車(chē)的好感度大大降低,。