每經(jīng)記者 孫嘉夏 實(shí)習(xí)記者 張曉慶 每經(jīng)編輯 陳俊杰
9月19日,,有網(wǎng)友發(fā)微博稱春秋航空在機(jī)建燃油費(fèi)上中日旅客存在差別。其表示,,12月23日由札幌飛上海的航班的燃油費(fèi)為320元人民幣,,但切換成日文、日元后機(jī)建燃費(fèi)為500日元(約人民幣30元),,差價達(dá)近300元,。
當(dāng)日,經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者核實(shí),確實(shí)存在以上情況,。且記者發(fā)現(xiàn),,無論是在春秋航空官網(wǎng)還是APP上,人民幣支付情況下,,春秋航空日本飛中國內(nèi)地城市的航班燃油費(fèi)均為320元,;而日元支付,燃油費(fèi)均為500日元,。
對此,,春秋航空方面9月21日回應(yīng)記者稱,乘客應(yīng)按總票價換算來看差距而不是直接對燃油費(fèi)進(jìn)行折算,,目前的差價與匯率變化有關(guān),。同時,乘客可根據(jù)實(shí)際偏好,,選擇不同語言,、幣種支付,沒有任何限制,。中國旅客同樣可以選擇日元支付,。
差價主要系匯率影響
記者對網(wǎng)友所選航班的總票價進(jìn)行核算,發(fā)現(xiàn)人民幣支付與日元支付的總價相差仍為300元左右,。人民幣支付方式下,,機(jī)票售價1512元人民幣(1100元基礎(chǔ)票價+320元燃油費(fèi)+62元其他稅費(fèi))。
日元支付下,,總費(fèi)用則為20530日元(約人民幣1203元),,其中包含基礎(chǔ)票價19000日元(約人民幣1113元),500日元燃油費(fèi)(約人民幣30元)和1030元的其他費(fèi)用(約人民幣60元),。
9月21日,,春秋航空宣傳處工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“實(shí)際上這只是一個巧合,?!敝皇锹每瓦x擇的這條航線恰好差價為300元。他告訴記者,,“造成如此差價,,主要由于日本方面基準(zhǔn)票價半年申報一次,而上次申報時匯率為1日元等于0.065元人民幣,,如今匯率已經(jīng)變成了1日元等于0.059元人民幣,。”
上述工作人員還表示,,對于航空公司來說,,出售的是整體票價,,如果日本出發(fā)的燃油稅低了,會相應(yīng)提高基礎(chǔ)票價,,讓各區(qū)域間的價格平衡一些,。但是由于匯率的存在,本身還是有一定差異的,。
記者隨機(jī)選擇了9月28日由札幌飛往上海的航班,。人民幣支付情況下,總票價為811元(含399元票價+320元燃油費(fèi)+62元稅費(fèi)),;日幣支付下,,總價格為11030元日元(約人民幣646元),其中含9500日元票價(人民幣約557元),,500日元燃油費(fèi)(人民幣約30元)和1030日元(人民幣約60元),,總價相差為165元左右。
春秋航空方面稱,,航空公司的票價是根據(jù)市場競爭需要,,不同市場區(qū)域存在本地市場的淡旺季出行需求和不同時段的差異,以及中外航空公司的競爭等綜合因素,??傮w機(jī)票費(fèi)用略有差異,但差距不會太大,,這里高點(diǎn),,那里就低點(diǎn),總體票價是一個競爭的均衡的票價結(jié)果,。
燃油費(fèi)收取存差異
對于航空公司來說,,燃油是其最大的成本。為適當(dāng)緩解油價大幅上漲給航空公司帶來的成本增支壓力,,我國2000年開始對國際航線征收燃油附加費(fèi),。
民航業(yè)內(nèi)專家林智杰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,國際航線的燃油附加費(fèi)主要是根據(jù)油價制定,。航空公司根據(jù)油價制定標(biāo)準(zhǔn)之后,,報雙方的民航局審批,審批通過后就能按照審批的上限來收取,。
記者注意到,,2017年7月31日,春秋航空曾在官網(wǎng)發(fā)布《日本航線旅客燃油附加費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知》,,稱春秋航空日本航線旅客運(yùn)輸燃油附加費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)將于2017年8月1日凌晨零時統(tǒng)一作出如下調(diào)整:一、中國出發(fā):燃油費(fèi)320元人民幣,;二,、日本出發(fā):燃油費(fèi)500日元。
春秋航空方面表示,此規(guī)定將執(zhí)行到2018年3月31日,。上述春秋航空工作人員告訴記者,,一般航空公司票價中的基礎(chǔ)票價是航空公司自己決定,而日本出發(fā)航班的燃油費(fèi),、安保費(fèi),、離境費(fèi)等則由日本民航主管機(jī)關(guān)制訂。因此,,日本航線上500日元燃油費(fèi)各航空公司是統(tǒng)一的,,但人民幣價格由各公司自行申報,則都不一樣,。
9月21日,,記者再次查詢發(fā)現(xiàn),春秋航空已將網(wǎng)友反映航班的基礎(chǔ)票價調(diào)整為26000日元(約人民幣1526元),,總票價為27530日元(約人民幣1616元),;而人民幣支付方式下,機(jī)票售價1722元人民幣(1310元基礎(chǔ)票價+320元燃油費(fèi)+62元其他稅費(fèi)),,二者總票價相差196元左右,。