“金融科技對金融機(jī)構(gòu)的沖擊是巨大的,它的沖擊在于把金融機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)過程從內(nèi)生的過程變成了一個(gè)外化的過程,。”清華大學(xué)國家金融研究院院長,、國際貨幣基金組織原副總裁、中國人民銀行原副行長朱民表示,,金融機(jī)構(gòu)以前產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、分管,、配置,、銷售完全是在一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生和進(jìn)行的,,不管這個(gè)機(jī)構(gòu)大小,生產(chǎn)流程都是內(nèi)生的,。金融技術(shù)的出現(xiàn)打破了這個(gè)內(nèi)生的環(huán)節(jié),,逼迫著把內(nèi)生環(huán)節(jié)外生化、社會化,、商品化、產(chǎn)業(yè)鏈化,。所以,,今天整個(gè)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、控制,、配置、銷售變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,、市場化的過程,。
競爭還是同路
“以前我們認(rèn)為科技是支撐(金融)業(yè)務(wù)的,科技是走在后面的,,現(xiàn)在科技是推動(dòng)(金融)業(yè)務(wù)的,,給我們很多科技的人才有機(jī)會能參與到最前沿去,有更大的話語權(quán)和影響力能夠重塑這個(gè)行業(yè),?!蔽浵伣鸱紫瘓?zhí)行官井賢棟提出了金融科技的“310”模式,即3分鐘的申請,,1秒鐘到賬,,0人工干預(yù)。
雖然當(dāng)前國內(nèi)多家大中型銀行智能機(jī)具對同類業(yè)務(wù)的柜面交易替代率已突破90%,,部分地區(qū)幾近100%,,但仍然很難實(shí)現(xiàn)“310”模式。而歐美則是:3個(gè)禮拜申請,,1個(gè)月審批,,拒絕率可能很高?!敖裉斓你y行還是以金融服務(wù)為主,,在日常生活中還談不上無縫對接。但日常生活中,,金融無時(shí)無處不在,?!卑⒗锝鹑谠瓶偨?jīng)理徐敏向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者稱,,最好的金融是“無感知金融”,,當(dāng)需要的時(shí)候,金融就在手邊,。如果要實(shí)現(xiàn)“無感知金融”,,那系統(tǒng)一定是優(yōu)雅的,“擬人”的,,而非賬戶為中心的,。雖然很多家大中型銀行宣稱綜合機(jī)具柜面替代率達(dá)90%,但仍只是初步的自動(dòng)化,,系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心仍然還是賬戶,,還不足以實(shí)現(xiàn)“無感知金融”。
銀行業(yè)被敲響警鐘,,近年已加大在科技方面的投資,,更新核心銀行系統(tǒng)、加快應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能,、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和拓寬渠道,,以及與科技機(jī)構(gòu)成立合資公司、共享渠道,、交叉銷售等方式戰(zhàn)略布局金融科技,。“現(xiàn)在我們把這種風(fēng)控能力輸出給金融機(jī)構(gòu),,讓金融機(jī)構(gòu)在現(xiàn)階段缺乏線上數(shù)據(jù)積累的情況下,,可以迅速發(fā)展線上金融業(yè)務(wù),,在提高增量收入的同時(shí),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的完善和迭代,。”陳生強(qiáng)表示,,京東金融和金融機(jī)構(gòu)合作,,既能夠給金融機(jī)構(gòu)帶來新增客戶,,也能服務(wù)好金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有用戶,同時(shí),,還能給這些客戶帶來更多的價(jià)值,。