監(jiān)管期滿后,,所記分值累計仍達10分的,,延長重點監(jiān)管期限,直至所記分值累計低于10分
措施
降低星級檔次
督促問題整改
加大檢查頻次和力度
從重處理違規(guī)違法行為
限制享受相關(guān)扶持獎勵政策和參加宣傳促銷活動
旅游,、工商等部門對其實施聯(lián)合懲戒
導(dǎo)游執(zhí)業(yè)能力評價
執(zhí)業(yè)規(guī)范度評價占20分
由行政處罰及其他違規(guī)行為,、其他不規(guī)范執(zhí)業(yè)行為構(gòu)成
減分項
基礎(chǔ)執(zhí)業(yè)能力評價占30分
由導(dǎo)游星級評定等次,、執(zhí)業(yè)年限,、導(dǎo)游等級資格證書,、帶團天數(shù)構(gòu)成
加分項
基礎(chǔ)執(zhí)業(yè)能力評價和執(zhí)業(yè)規(guī)范度評價組成
占50分
100分
游客可對導(dǎo)游帶團導(dǎo)游工作進行評價
占50分
用手機掃描導(dǎo)游管理信息平臺二維碼即可評價
導(dǎo)游滿意度評價分講解水平,、服務(wù)態(tài)度,、儀容儀表3部分