對(duì)于OFO小黃車是否涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析專家張旭在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,,OFO小黃車已經(jīng)在APP上把各個(gè)選項(xiàng)的意義都寫明白了,,這在他個(gè)人看來(lái)并不算是誤導(dǎo)消費(fèi)者,,但是它仍然存在著優(yōu)化空間,,應(yīng)該更加合理的為消費(fèi)者去設(shè)置默認(rèn)的選項(xiàng),。
《證券日?qǐng)?bào)》記者在10月11日打開OFO小黃車官方APP時(shí)發(fā)現(xiàn),,“59元保一年用車(免押金)已經(jīng)與“199押金(可退)”調(diào)換了順序,,系統(tǒng)默認(rèn)的選項(xiàng)從之前的59元包年卡更改成了199押金。張旭也表示,,OFO小黃車及時(shí)更改,,可見(jiàn)其態(tài)度積極,。
互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)也表示,應(yīng)該是OFO小黃車的APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問(wèn)題,起初并沒(méi)有考慮到用戶的使用習(xí)慣,,屬于逆向用戶體驗(yàn)的操作?,F(xiàn)在及時(shí)修改說(shuō)明他們也很重視這個(gè)問(wèn)題,愿意去改正錯(cuò)誤,,這點(diǎn)還是不錯(cuò)的,。