中國經(jīng)濟網(wǎng)北京10月17日訊 據(jù)浙江電視臺10月15日"1818黃金眼"欄目報道,，杭州市富陽區(qū)新登的向先生說,，他通過淘寶二手平臺"咸魚"賣了一臺蘋果手機,，買家是安徽蕪湖的,，委托順豐快遞寄回去之后,，他感覺自己上當了,。 　　向先生說,，“10月6號我在咸魚平臺上賣了一部手機,，到了7號下午三點鐘對方收到貨時，卻以手機有劃痕為由拒收,，拒收之后我就退款給對方了?！?　　向先生稱因為更換新出的蘋果8,，就有意把買了沒多久的蘋果7賣了,，他在網(wǎng)上報價4200元,，最終被安徽蕪湖的一位買家拍下,，而在對方拒收之后,，就把手機還給了順豐快遞小哥,，向先生也退了款,，并關閉了這筆交易。 　　然而,，后來向先生一直沒有收到寄回來的手機,，而對方買家卻把向先生拉黑了,，向先生詢問順豐安徽蕪湖分公司后,，才發(fā)現(xiàn)情況不對,。 　　向先生告訴記者：“電話打過去之后,，才（從蕪湖順豐快遞）了解到,，對方后來又把手機領走了，但是快遞公司那邊沒有打電話通知我,?！?　　記者求證如何了解到手機確實是被當時的買家領走的呢，向先生表示是從順豐快遞公司核實的,。向先生認為，既然對方拒收,，把手機還給了順豐快遞小哥,，而且他也退了款,，順豐的快遞小哥就不應該把手機再給買家,，現(xiàn)在錢和手機都沒了，向先生認為順豐有責任,。 　　順豐快遞杭州富陽新登營業(yè)部經(jīng)理告訴記者，他已經(jīng)讓向先生留下姓名和電話,，到時順豐公共事務部會聯(lián)系他協(xié)調處理,?！拔覀兪遣荒芙邮懿稍L的?！痹摻?jīng)理表示,。 　　之后,，順豐公共事務部的何經(jīng)理給記者打來電話：“收貨的人拒收,，快遞是不是應該跟寄的人要說好呢,，這個人應該馬上跟我們公司反映,，說這個件對方拒收了,，你不要再給我送了,，要求退錢或者怎么樣,，那我們客戶會馬上聯(lián)系快遞小哥,，就不會再送了,。但是賣家這個過程都沒有,，導致收方打電話給快遞說又收了，我們就正常又派送了,。” 　　順豐公共事務部何經(jīng)理的意思是,，安徽的買家拒收了,，但賣家向先生也沒有要求把手機寄回來,，而且買賣雙方當時似乎又達成了一致,，他認為順豐方面在這個事情上沒有責任。 　　向先生告訴記者,，手機價格4200,，對方收到貨時，又講價談到3900,，他就答應了,；當時還在談的過程中，買家已經(jīng)把手機拿走了,。 　　賣家向先生認為,，安徽蕪湖的買家是利用快遞的漏洞騙了自己的手機。目前,，安徽蕪湖買家手機已經(jīng)關機了,，其中內情不得而知。不過,，順豐的何經(jīng)理認為,，這件事沒有這么簡單。 　　“我們該協(xié)助就會協(xié)助客戶,，但是現(xiàn)在是這個問題,，收方客戶也要報警了,，收方說賣家賣的是假的東西”何經(jīng)理說,。 　　然而，向先生不承認自己賣的是假手機,，于是,，順豐安徽蕪湖分公司幫向先生在當?shù)嘏沙鏊鶊罅税浮Ｅc此同時,，據(jù)說安徽蕪湖的買家也報了警。目前,，此事警方正在調查,。