10月17日，倉儲物流板塊現(xiàn)普遍上漲,，截至收盤,，申通快遞上漲了4.6%，順豐控股上漲了4.16%,?！半p十一”臨近，相關(guān)快遞物流企業(yè)紛紛加緊布局,，提前釋放利好,。業(yè)內(nèi)人士表示,，今年“雙十一”除了“買買買”以外，各家企業(yè)智慧物流大比拼也將成為一大看點(diǎn),。

智慧物流大比拼

根據(jù)尼爾森和阿里研究院此前預(yù)測,，“雙十一”期間快遞量將超過10億件，將再創(chuàng)世界紀(jì)錄,。國家郵政局相關(guān)人士也預(yù)測,，今年“雙十一”期間物流訂單量將達(dá)到新的量級。在此情況下,，在拼貨品銷售還要拼送貨效率的服務(wù)升級要求下,，各家電商物流平臺及相關(guān)快遞物流企業(yè)“嚴(yán)陣以待”，“大戰(zhàn)”前紛紛爆出自家的智慧物流秘密武器,，無人機(jī),、AGV物流機(jī)器人、智慧倉悉數(shù)登臺亮相,。

10月17日,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在廣東惠陽發(fā)布了全球領(lǐng)先的超級機(jī)器人旗艦倉，上百臺機(jī)器人單日發(fā)貨可超百萬件,，將為華南地區(qū)和香港的消費(fèi)者提供高品質(zhì)物流服務(wù),。為了迎接“雙十一”，菜鳥網(wǎng)絡(luò)早在幾個(gè)月前已經(jīng)開始布局機(jī)器人倉庫的迭代升級,。

菜鳥廣東惠陽的智慧倉上線并不久,，但只能應(yīng)對平時(shí)的訂單高峰。為布局“雙十一”,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與倉儲運(yùn)營方北領(lǐng)科技,、智能機(jī)器人硬件生產(chǎn)商快倉科技一道，對惠陽機(jī)器人倉作了移庫升級,。并且,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)上海、天津,、浙江、廣東,、湖北等地智慧倉也紛紛上線,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示，這是全球首次在“雙十一”使用機(jī)器人倉群作業(yè),。

京東物流表示,，將集結(jié)“史上最強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施”和規(guī)模空前的“機(jī)器人軍團(tuán)”,，積極迎戰(zhàn)“雙十一”,。據(jù)了解,，今年“雙十一”期間，京東亞洲一號將由6﹒18期間投用的9座擴(kuò)展到13座,，北京亞一,、青島亞一、上海亞一三期和重慶亞一中小件倉均屬首次投入使用,。之前被外界高度關(guān)注的上海自動化立體倉庫,、上海全流程無人倉、武漢亞一中小件無人倉,，華北物流中心AGV倉,、昆山全無人分揀中心均將為廣大用戶的海量訂單服務(wù)，京東X事業(yè)部自主研發(fā)的無人車,、無人機(jī),，以及聯(lián)合上汽大通與東風(fēng)汽車共同研發(fā)的京東無人輕型貨車也已在交管部門指定的路段開始了路試。

助力網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)升級

阿里研究院專家表示,，快遞企業(yè)干線,、倉儲、分揀等領(lǐng)域的科技投入,、自動化程度提高,，有力支撐了中國電商高速增長下的包裹履約。

事實(shí)上,，網(wǎng)購過程看似簡單,，購買者下單、收件,、確認(rèn)即可完成,，但背后從商家到物流端，一系列交寄,、單據(jù)管理,、發(fā)件、分撥,、分揀,，以及終端的網(wǎng)點(diǎn)攬收、派送等整個(gè)過程非常繁瑣,。此前的“雙十一”,，電商平臺也不斷因物流效率不盡如人意而遭遇消費(fèi)者不滿及各方吐槽。

數(shù)據(jù)顯示,，去年“雙十一”僅天貓平臺的物流訂單就達(dá)6.57億件,。“雙十一”的包裹總量由2009年的26萬件到去年的6.57億件,，增長達(dá)2000多倍,。

國家郵政局相關(guān)人士表示,，“雙十一”的大量物流訂單，靠人力作業(yè)難以保證效率,，需要智慧物流的大規(guī)模應(yīng)用,。近年來，各快遞物流企業(yè)紛紛加大了智慧物流的投入,，有力提升了物流的效率,，降低了成本，提升了網(wǎng)絡(luò)零售的服務(wù)品質(zhì),，推動網(wǎng)絡(luò)零售不斷升級,。

專家表示，2016年,，網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)物交易總額5.1萬億元,，電商物流費(fèi)用占比7.7%。十年來電商物流的效率不斷提高,，費(fèi)用比例持續(xù)下降,，降幅超過50%。

“雙十一”前夕,，京東物流將推出“智能客服”,，將京東智能助手JIMI與人工客服咚咚深度融合，實(shí)現(xiàn)人機(jī)共線服務(wù),，在極速響應(yīng)客戶需求,，提供精準(zhǔn)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)的同時(shí),，大幅節(jié)省人力成本,，提升運(yùn)營效率。

菜鳥方面也表示,，除了各種類型的機(jī)器人倉群,，今年天貓“雙十一”，智慧物流將打通線上線下,，“全渠道一盤貨”,、門店發(fā)貨等新的物流配送方式將會出現(xiàn)，通過技術(shù)創(chuàng)新為包裹加速,，發(fā)力新零售,。

(原標(biāo)題：“大促”將至 物流企業(yè)強(qiáng)化“智”遞)