剛剛進(jìn)入11月,，各路互聯(lián)網(wǎng)電商已經(jīng)開始陸續(xù)上線 “雙11”營銷活動,。實(shí)際上，過去幾年,，每年“雙11”電商銷售數(shù)據(jù)也都在刷新歷史紀(jì)錄,。

記者采訪了解到，今年“雙11”,，在“保險(xiǎn)姓?！钡睦砟钕拢撕拖M(fèi)場景相關(guān)的消費(fèi)類保險(xiǎn)繼續(xù)“大熱”,，保障型保險(xiǎn)尤其是健康類保險(xiǎn),，將成為市場新寵。

消費(fèi)險(xiǎn)培育“新保民”

消費(fèi)保險(xiǎn),，即 “基于消費(fèi)過程所延伸出的保險(xiǎn)”,。去年“雙11”，共產(chǎn)生6億份消費(fèi)保險(xiǎn)保單,，平均每分鐘41萬單，為400萬小微商家,、數(shù)億多消費(fèi)者提供了近224億元的保障金額,。

業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)保險(xiǎn)正出現(xiàn)在消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),，利用保險(xiǎn)機(jī)制促銷,，從價(jià)格、質(zhì)量,、物流等各環(huán)節(jié)提升消費(fèi)體驗(yàn),，化解售后糾紛，還提供意外損失后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)購物浪潮下的保險(xiǎn)創(chuàng)新,。

消費(fèi)保險(xiǎn)根植于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)場景中，2014年,、2015年是互聯(lián)網(wǎng)場景保險(xiǎn)爆發(fā)年,。以最開始的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為例，有了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,，消費(fèi)者可以一次多購買幾件商品,，覺得不好再退回去，有質(zhì)量問題也可以賠,，逐漸在消費(fèi)者心目中培養(yǎng)了保險(xiǎn)的購買習(xí)慣,。

消費(fèi)保險(xiǎn)使原本低頻的保險(xiǎn)變成高頻。據(jù)螞蟻金服測算,，在消費(fèi)保險(xiǎn)的保民中,，90后保民有1.23億人,，加上85后，總計(jì)有1.9億保民,，這些用戶都是之前從未接觸過保險(xiǎn),、缺乏保險(xiǎn)意識的新保民，保守估計(jì),，通過消費(fèi)保險(xiǎn)的“培育”,，保險(xiǎn)行業(yè)新增保民超過1億。

據(jù)記者了解,，今年“雙11”電商保險(xiǎn)服務(wù)將從之前的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),、信用保證保險(xiǎn)，擴(kuò)展到質(zhì)量保證保險(xiǎn)和商品售后保障保險(xiǎn),。螞蟻金服還為商家推出了服飾30天質(zhì)保,、食品品質(zhì)保障，物流破損等針對不同品類,、不同場景的新險(xiǎn)種,，總險(xiǎn)種達(dá)到近50種。

碎片化,、場景化是消費(fèi)保險(xiǎn)的最大特點(diǎn),。例如，隨著消費(fèi)升級,，消費(fèi)者在追求看得到的品質(zhì)基礎(chǔ)上,，更進(jìn)一步要求看不到的環(huán)保和安全。順應(yīng)這一需求,，螞蟻金服今年針對母嬰,、家紡、汽車內(nèi)飾三大對環(huán)保要求最高的品類上,，推出“品質(zhì)健康險(xiǎn)”,。此三類商品賣家發(fā)貨30天內(nèi)，買家可享受免費(fèi)第三方檢測服務(wù),，包括材質(zhì)檢測,、物理安全性能、甲醛,、重金屬,、塑化劑等物質(zhì)檢測，若材質(zhì)及化學(xué)成分不符合,，消費(fèi)者可享最高5倍賠付,。