《證券日報》記者近日走訪多家銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分銀行網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)實(shí)施專區(qū)“雙錄”，即設(shè)立銷售專區(qū)并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),，對自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像,。并且，大部分銀行網(wǎng)點(diǎn)都要求先進(jìn)行雙錄再購買理財產(chǎn)品或者同步進(jìn)行,。另外,，銀行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所內(nèi)通過自助終端等設(shè)備進(jìn)行銷售的保險產(chǎn)品，也需要先進(jìn)行“雙錄”,，但是目前很多中小銀行的自助終端由于技術(shù)原因還未能購買代銷的理財產(chǎn)品,。

記者以投資者身份在某股份制銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢理財產(chǎn)品，該行理財經(jīng)理推薦了一款保險產(chǎn)品,，并明確告知只要在銷售區(qū)內(nèi)購買理財產(chǎn)品或者代銷的產(chǎn)品,，不管是通過柜面還是手機(jī)銀行、網(wǎng)銀,，都必須要先進(jìn)行“雙錄”,。

“這些年，圍繞理財產(chǎn)品合同所出現(xiàn)的糾紛,，取證難首當(dāng)其沖,。而‘雙錄’則是一種必要的規(guī)范，既又有利于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，同時也有利于厘清銀行與消費(fèi)者的責(zé)任,，特別是對于老年人更有需要,，避免陷入無休止的‘扯皮’?！鄙鲜鲢y行人士對記者表示,。

據(jù)另一家股份制銀行的理財經(jīng)理介紹，此前他們銀行網(wǎng)點(diǎn)可以先買理財再進(jìn)行“雙錄”,，但自從新規(guī)實(shí)施以后,，銀行規(guī)定必須要先“雙錄”。

另外,，此次“雙錄”新規(guī)要求對銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)錄音錄像,，而所謂的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括四個方面：一是產(chǎn)品介紹。銷售人員介紹產(chǎn)品信息及特點(diǎn),，包括保險責(zé)任,、責(zé)任免除、退保費(fèi)用,、保單現(xiàn)金價值,、繳費(fèi)期限、猶豫期等重要事項(xiàng)等,。二是客戶風(fēng)險承受能力測評,。三是合同材料展示，銷售人員應(yīng)向投保人提供完整合同材料,，包括投保提示書,、投保單、保險單,、保險條款,、產(chǎn)品說明書、現(xiàn)金價值表等,。四是填寫投保單,、投保聲明、保單回執(zhí)簽字等,。

《證券日報》記者走訪位于海淀區(qū)某國有大行支行網(wǎng)點(diǎn),，詢問保險“雙錄”的整個流程。該網(wǎng)點(diǎn)的工作人員表示,，按照《辦法》規(guī)定,，首先，保險銷售從業(yè)人員出示自己有效身份證明,、工作證,、投保風(fēng)險提示書、產(chǎn)品條款、免除保險人責(zé)任條款的書面說明,；并且,，向投保人履行明確說明義務(wù)，告知投保人所購買產(chǎn)品為保險產(chǎn)品,，以及投保人所購買的保險產(chǎn)品名稱,、承保公司名稱、繳費(fèi)方式,、繳費(fèi)金額,、繳費(fèi)期間、保險期間,、保險責(zé)任,、猶豫期后退保損失有風(fēng)險；投保人對保險銷售從業(yè)人員的說明告知內(nèi)容作出明確肯定答復(fù),；最后,，投保人簽署投保單、投保提示書,、免除保險人責(zé)任條款的書面說明等相關(guān)文件,。