專門針對賣家的經營保障類險種,,針對快遞員的“雙十一”短期意外險等險種不斷推出
■記者 冷翠華
雖然還有兩天才到11月11日,但實際上目前“雙十一”的戰(zhàn)斗已經打響,,不少消費者的購物車里已經滿滿當當。
在這場電商盛宴中,,保險業(yè)自然不會錯過,。不同的是,保險業(yè)最初參與電商盛宴一部分是提供保障,,一部分是為搭車營銷,,不乏奇葩保險和理財保險。如今,,奇葩保險已經銷聲匿跡,,保障型產品成為絕對主角,更為重要的是,,無論是參與“雙十一”的買家,、賣家還是運輸環(huán)節(jié)的快遞員都能獲得相應的保障。
近20家險企參與“雙十一”
記者昨日獲悉,,今年參與天貓“雙十一”提供消費保險的共有12家險企,,加上其他電商平臺的險企參與者,預計將近20家。
這些險企包括人保財險,、平安財險,、太保財險、國壽財險等,,目前大家已經為“雙十一”籌備就位,,將提供近50種消費保險為這個超大型電商購物狂歡節(jié)保駕護航。
與前幾年參與“雙十一”時相比,,險企不再擔心系統(tǒng)的承受能力,,已經淡定了許多。一方面,,去年“雙十一”期間,,消費保險經歷了一天出單6億筆的“實戰(zhàn)”。 “要在瞬間應對龐大的業(yè)務量,,對自身的系統(tǒng)并發(fā)能力和數(shù)據(jù)處理能力都是大考,。前兩年忙著系統(tǒng)壓力測試,今年已經從容許多,?!币晃粎⑴c“雙十一”保險服務的險企負責人表示。
從數(shù)量來看,,近幾年,,圍繞“雙十一”提供服務的保險產品呈階梯遞增狀態(tài)。2014年僅退貨運費險1種產品,,2015年發(fā)展到4種,,2016年擴充至30余種,而今年,,這一數(shù)字進一步上升到近50種,。從大類上看,今年的保險種類已經包括針對商家的退貨損失險,、雇主責任險,,針對消費者的質檢維修類保險、售后維權類保險,、物流保證類保險,、價格保證類保險以及質量保證類保險。
專業(yè)人士認為,,隨著新零售業(yè)的發(fā)展,,未來消費保險的種類還將不斷增長,促進中國消費方式的升級,。業(yè)內人士認為,,快速發(fā)展的互聯(lián)網消費激發(fā)了更多保障需求,,帶來保險增量,推動保險產品的創(chuàng)新,,保險的發(fā)展既為“雙十一”提供更加全面的保障,,同時也將大量互聯(lián)網消費用戶培養(yǎng)成新保民。保守估計,,目前消費保險已經覆蓋超3億消費者,,超400萬個商戶。