說(shuō)莎普愛(ài)思高管“用力失衡”并非空穴來(lái)風(fēng),。昨天,,內(nèi)參哥在瀏覽莎普愛(ài)思官網(wǎng)時(shí),無(wú)意中發(fā)現(xiàn)一篇題為《品類延伸 玩轉(zhuǎn)中老年粉絲經(jīng)濟(jì)》的文章,,是現(xiàn)任莎普愛(ài)思藥業(yè)股份公司常務(wù)副總經(jīng)理,、莎普愛(ài)思醫(yī)藥銷售有限公司總經(jīng)理陳偉平在今年8月在博鰲出席某藥品論壇上的演講分享稿。文中開(kāi)頭是這么描述的:
“800多家國(guó)內(nèi)外知名制藥企業(yè)及1200多家零售連鎖藥店的行業(yè)大佬齊聚博鰲……浙江莎普愛(ài)思醫(yī)藥銷售有限公司總經(jīng)理陳偉平先生,,在近兩千人的大會(huì)上對(duì)‘品類延伸,,玩轉(zhuǎn)中老年粉絲經(jīng)濟(jì)’專題進(jìn)行精彩的分享?!?/p>
“中老年人是零售藥店高頻光顧的消費(fèi)群體,如何做才能與這類消費(fèi)群體建立黏性,?陳偉平先生認(rèn)為,,擁有雄厚粉絲基礎(chǔ)的企業(yè),無(wú)一不是成功者,。企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展,,可以從以下幾個(gè)方面玩轉(zhuǎn)中老年消費(fèi)群體的粉絲經(jīng)濟(jì)……”
“陳偉平認(rèn)為,粉絲在品牌,、傳播,、忠誠(chéng)度、認(rèn)同度共四個(gè)維度與會(huì)員差別明顯,。粉絲表現(xiàn)為對(duì)某個(gè)品牌的狂熱追隨并支持,,會(huì)員對(duì)品牌通常只表現(xiàn)出使用或關(guān)注,。粉絲對(duì)關(guān)注的對(duì)象熱點(diǎn)通常主動(dòng)快速傳播,會(huì)員則表現(xiàn)為不傳播或被動(dòng)傳播,。粉絲對(duì)品牌有極高的忠誠(chéng)度并且黏性牢固,,會(huì)員則表現(xiàn)出隨時(shí)改變。品牌認(rèn)同度上,,粉絲表現(xiàn)出執(zhí)著的情感,,會(huì)員則相對(duì)理性?!?/p>
莎普愛(ài)思官網(wǎng)截圖。
細(xì)細(xì)玩味陳老板上面的這番話,,恐怕就能看出一些道道兒了吧,。善良的老年朋友啊,你是郎平的粉絲沒(méi)錯(cuò),,因?yàn)樗呐徘蚣夹g(shù)一流,,但她不是眼科專家,粉郎平與粉郎平代言的藥品,,是兩碼事啊,。稍不留神,你們就進(jìn)入營(yíng)銷者設(shè)定的“明星代言人的粉絲轉(zhuǎn)化”套路之中,。如果不問(wèn)青紅皂白,,就“堅(jiān)持滴”,還相信能治療白內(nèi)障,,就一定是做了個(gè)很堅(jiān)持的“冤大頭”,。