沿著蓮花河西岸每走一兩百米,,就有一座四方的水泥墩兒,。這些水泥墩上曾架著荒廢了20年的高壓線塔,更承載著老百姓不計其數(shù)的投訴:荒廢20年了,,為什么還不拆,?會不會有輻射?就像蜘蛛網(wǎng)一樣影響著濱河景觀……
去年5月,,12345熱線912件投訴和40.14%的解決率讓西城區(qū)廣外街道被列為“治理類街鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,,接受市級督導;而今,,廣外街道投訴量銳減,、解決率每月都在90%以上,成為首批“摘帽”的街鄉(xiāng)鎮(zhèn),。本報記者近日走訪廣外街道,,探尋其背后的原因與經(jīng)驗。
廣外街道新添的城市口袋公園
高位督導啃硬骨頭問題直通市委市政府
“我也想拆啊,!”因為蓮花河西岸的13座廢棄高壓線塔,,廣外街道的投訴量持續(xù)增加,但主管該領域的廣外街道辦副主任姚永輝有苦難言。他曾多次去找電力部門溝通拆除,,但除了一大堆專業(yè)術語讓他撓頭外,,還有上億元的拆除成本。
擺在街道前面的困難是顯而易見的,。要拆電塔,,除了要跟權屬企業(yè)談判,還涉及78處地下管線,,得一一協(xié)調(diào),。要拆塔,先封路,,但封路得找交管部門,;塔線下就是地鐵工地,要找建設部門協(xié)調(diào)停工,;拆除占用公交場站,,得給公交車找臨時停車點;有一座塔還在隔壁豐臺區(qū),,需要跨區(qū)溝通……一個街道想拆除廢塔,,談何容易?
“淤積”在基層的疑難雜癥想治治不起,、想管管不動,,老百姓的不解化作一個又一個投訴電話。2019年5月開始,,全市依據(jù)市民投訴情況將333個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分成先進類,、進步類、整改類和治理類四類,,其中“治理類街鄉(xiāng)鎮(zhèn)”接受市級督導,,由設在市發(fā)改委的市疏整促專項辦具體負責,為疑難雜癥的根治找到切入點,。