中新網(wǎng)10月25日電 據(jù)外媒報道,,當?shù)貢r間24日,,韓國律師事務(wù)所Harvest Law代表527名Note7用戶,,向三星提出集體訴訟。
此前,,三星因為Note7手機起火事件宣布召回,,過后因更換的手機再發(fā)生問題而宣布徹底停售。
提出集體訴訟的Note7用戶認為,,三星須為他們浪費在這一事件上的時間和精力賠償每人大約50萬韓元,。
報道稱,雖然他們要求的賠償額對三星這家大公司來說是微不足道的,,但卻顯示三星信譽在Note7事件發(fā)生后受到的損害,。
Harvest Law律師事務(wù)所一名律師透露,消費者對三星日益感到不滿,,促使他們最終提出訴訟案,。他說:“截至目前,我們一天內(nèi)共收到100人的申請,,單是23日就有多300人加入,。”
他認為,,提出第二起集體訴訟的Note7用戶可能會達到3000人,。
延伸閱讀:三星Note7事件持續(xù)發(fā)酵:在美國面臨集體訴訟
中新網(wǎng)10月19日電 據(jù)《華爾街日報》19日報道,三星蓋樂世(Galaxy) Note 7智能手機起火爆炸事件持續(xù)發(fā)酵,,美國多名消費者針對三星啟動集體訴訟,。
這一于10月16日提出的集體訴訟指控三星電子違反了保修協(xié)議,違反了誠信,,也欺騙了顧客,。原告稱,三星電子接二連三的召回事件令全美Note 7買家損失了數(shù)百萬美元,。
報道稱,,一名三星電子發(fā)言人不予置評。
三星Galaxy Note 7智能手機于今年9月被曝出電池存在缺陷,,有發(fā)生爆炸的風險,,并已在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了若干起事故。韓國三星電子公司宣布,,在全球多個國家和地區(qū)召回蓋樂世Note7手機,,并對這款手機進行更換。
但此后,,陸續(xù)有人報告更新機也有起火事件,。韓國三星電子公司11日決定暫時停止生產(chǎn)、銷售和更換這款手機,。
目前,,美國和加拿大的交通運輸部門已經(jīng)發(fā)布禁令,,禁止乘客攜帶Note 7登機。德國漢莎航空等公司也宣布,,全面禁止旅客攜帶該手機登機,。
延伸閱讀:南非和博茨瓦納航空公司分別禁止攜帶Note7乘機
新華社開普敦10月19日電(記者高原)南非航空公司和博茨瓦納航空公司19日分別宣布,禁止乘客攜帶三星蓋樂世Note7手機乘機,,以免威脅航空安全,。
南非航空公司當天在一份聲明中說,這一決定是根據(jù)國際航空運輸協(xié)會的指示作出的,,也是出于安全考慮采取的措施,。
南非航空公司發(fā)言人特拉利表示,確保乘客安全是南非航空公司的首要考慮,,鑒于三星蓋樂世Note7手機存在嚴重的安全隱患,,必須嚴禁乘客攜帶這款手機搭乘任何南非航空公司的航班。
博茨瓦納航空公司在聲明中宣布,,為確保乘客和飛機的安全,,公司禁止乘客攜帶三星蓋樂世Note7手機登機。聲明說,,這一決定立即生效且沒有期限,。
韓國三星電子公司上月宣布,由于電池缺陷在全球多個國家和地區(qū)召回蓋樂世Note7手機,,并對這款手機進行更換。但此后陸續(xù)有人報告更新機也有起火事件,。韓國三星電子公司11日決定暫時停止生產(chǎn),、銷售和更換這款手機。
延伸閱讀:三星華北大區(qū)負責人:將就Note7退換貨作公開承諾
新華社太原10月21日專電(記者王勁玉)針對三星Note7手機出現(xiàn)的爆炸問題,,山西省消費者協(xié)會近日約談三星電子(中國)服務(wù)部華北大區(qū)·北京區(qū)域經(jīng)理王瑤,。王瑤表示,將積極配合消協(xié)工作,,就三星Note7手機退換貨及賠償?shù)木唧w事項,,盡快對消費者作出公開承諾。
由于電池爆炸問題,,三星于10月11日宣布在中國大陸地區(qū)停止銷售國行版GalaxyNote7,,并召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部國行版三星GalaxyNote7產(chǎn)品。
山西省消協(xié)表示,,此次約談目的是保護消費者的合法權(quán)益,,同時監(jiān)督三星公司做好召回工作。約談重點是關(guān)于山西省內(nèi)三星Note7手機的退換貨以及三星公司官方的公開承諾問題,。
山西省消協(xié)秘書長張永明要求三星公司制定手機退換貨及賠償?shù)木唧w措施辦法,,盡快給消費者一個滿意的答復(fù),。
延伸閱讀:韓國政府與三星電子各對Note7起火原因展開調(diào)查
中新網(wǎng)10月17日電 據(jù)韓國媒體報道,據(jù)韓國電子行業(yè)16日消息,,產(chǎn)業(yè)通商資源部下屬的韓國產(chǎn)業(yè)安全技術(shù)院(KTL)本月13日接受國家技術(shù)標準院委托著手對三星Galaxy Note7電池起火原因進行分析,。
KTL將對韓國國內(nèi)發(fā)生起火事故的4-5部Note7手機進行集中調(diào)查。目前,,媒體公開的韓國Galaxy Note7起火事故共有5起,。三星電子已回收多數(shù)事故手機,并轉(zhuǎn)交至KTL,。KTL將通過X光,、CT等尖端方式對手機進行嚴密檢查。
與此同時,,三星電子內(nèi)部也在對起火原因進行調(diào)查,。三星方面表示,雖然會協(xié)助KTL進行調(diào)查,,但三星也不會單單坐等結(jié)果,。
為了早日查明起火原因,三星內(nèi)部正在啟用所有資源展開自主調(diào)查,。另外,,三星電子還在考慮從海外消費者處獲取Note7手機,以更快查明起火原因,。