《金融時(shí)報(bào)》記者聯(lián)系了EastSong網(wǎng)站與游客購(gòu)物地點(diǎn)圖(包括導(dǎo)游)所列的奢侈品牌與珠寶首飾品牌,,詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否支付回扣給導(dǎo)游。導(dǎo)游明確告訴《金融時(shí)報(bào)》支付回扣的戴比爾斯鉆石珠寶行對(duì)此拒絕做出答復(fù),,同樣遭導(dǎo)游點(diǎn)名的寶格麗也不愿正面回應(yīng),。皇室御用品牌杰拉德珠寶證實(shí)自己與EastSong有合作關(guān)系,,并支付相應(yīng)回扣,,但雙方去年就終結(jié)合約了,并拒絕作進(jìn)一步回應(yīng),。
一位導(dǎo)游告訴《金融時(shí)報(bào)》,,去年底圣誕假期前,英國(guó)奢侈品牌愛(ài)絲普蕾邀請(qǐng)會(huì)說(shuō)普通話(huà)的導(dǎo)游到其邦德街門(mén)店,,向其展示生產(chǎn)線(xiàn),、旗下品牌以及培養(yǎng)員工與導(dǎo)游間的關(guān)系,旨在鼓勵(lì)后者把游客帶至自家門(mén)店購(gòu)物,。愛(ài)絲普蕾發(fā)言人拒絕就“私下給游客提供咨詢(xún)”及支付導(dǎo)游回扣事宜做出回應(yīng),。
據(jù)報(bào)道,奧地利珠寶品牌斯芬克斯專(zhuān)門(mén)制作藝術(shù)靈感味十足的琺瑯首飾,,它給帶團(tuán)至門(mén)店的導(dǎo)游(通過(guò)EastSong牽線(xiàn))10%的回扣,。“就如何吸引中國(guó)游客到店購(gòu)物,,我們必須解放思想,。”斯芬克斯倫敦地區(qū)經(jīng)理皮亞·比特納說(shuō),。導(dǎo)游總是“向錢(qián)看”,,她補(bǔ)充道。
報(bào)道稱(chēng),,中國(guó)游客越來(lái)越多的自由行(無(wú)導(dǎo)游帶隊(duì))使得專(zhuān)門(mén)通過(guò)支付導(dǎo)游回扣來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的做法能否持久存疑,。但是,只要上述趨勢(shì)不占主導(dǎo)以及游客團(tuán)隊(duì)仍不斷前來(lái)購(gòu)物,,導(dǎo)游與奢侈品牌會(huì)繼續(xù)將回扣做法進(jìn)行到底,。