由于網(wǎng)絡(luò)安全公司“眾擊”技術(shù)故障而導(dǎo)致的全球大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)故障,不僅對美國,、英國,、德國等全球多地的航空、銀行和媒體機構(gòu)運營造成嚴(yán)重影響,,這一故障同樣也影響到了許多國家的醫(yī)療系統(tǒng),,給醫(yī)患雙方造成了嚴(yán)重不便。
英國公共醫(yī)療系統(tǒng)“國民保健制度”工作人員表示,,大多數(shù)英國醫(yī)院的診室均不同程度地出現(xiàn)問題并影響患者就診,。受到本次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)故障影響,因為患者預(yù)約和記錄系統(tǒng)瀕臨癱瘓,,醫(yī)生接診效率大幅下降,。據(jù)英國當(dāng)?shù)孛襟w報道,一些醫(yī)院和全科醫(yī)生診所遇到了預(yù)約取消,、開藥延遲和等待時間過長的問題,。
當(dāng)?shù)蒯t(yī)生戴夫·特里斯卡:我們無法獲取患者的臨床信息,無從了解他們的病史,,無法開具電子處方,,也無法轉(zhuǎn)診。事實上,,我們不能像平常那樣來管理患者的需求,。
除了對醫(yī)生接診造成嚴(yán)重影響,許多患者也是本次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)故障的受害者。
就診患者厄休拉·斯馬特:我之前在線開處方時,,當(dāng)系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn)的時候,,醫(yī)生幾乎可以立即做出回應(yīng),但我這次在線開藥的時候,,結(jié)果顯示出現(xiàn)了電腦故障,。
微軟稱近850萬用戶受故障影響
美國微軟公司20日表示,本次故障估計影響了微軟近850萬用戶,。微軟方面表示,,盡管受影響用戶占比不到微軟“視窗”操作系統(tǒng)全球用戶數(shù)的1%,但仍造成了極為嚴(yán)重的影響,。微軟表示,,“眾擊”公司已經(jīng)開發(fā)了一個解決方案來幫助網(wǎng)絡(luò)修復(fù)。
目前,,由于航空公司和機場受到IT故障的影響,,全球多地航空旅客都面臨著航班延誤、航班取消和辦理登機手續(xù)的困難,。根據(jù)航班跟蹤網(wǎng)站信息,,截至美國東部時間20日12時左右,全球已有大約2.3萬架次航班延誤,,其中美國超過3300架次的航班延誤,,超1200架次航班取消。