所以大多數(shù)的時候我們把這些語錄理解為某某牌雞湯
但有一家企業(yè)做的兩款產(chǎn)品,,突然給予啟發(fā),,或者這才是真正實體商業(yè)應(yīng)該突圍的方向
這家企業(yè)就是:
亞馬遜
當越來越多的實體商家紛紛覬覦線上的消費能力時,電子商務(wù)開山鼻祖級別的Amazon亞馬遜美國公司卻在投身實體店鋪生意,,而且最近做的兩款產(chǎn)品卻非常有指向性
而這兩款產(chǎn)品針對的恰好是現(xiàn)在兩個實體產(chǎn)業(yè)中都瀕危的行業(yè):書店和雜貨店
首先我們看到,,亞馬遜的書店是這樣做的
外觀
內(nèi)景
好像都很普通啊是不是
但是普通的陳設(shè)背后,亞馬遜對這家書店的設(shè)定是:完全的根據(jù)用戶喜好來擺設(shè)
首先我們看到
書完全是封面朝人的擺放方式,,這樣的擺放雖然空間利用率比較低,,但是對用戶來說可以最快程度的看到每一本書,我們都知道,,豎著擺放的書其實我們?nèi)粘膩矶疾粫?/p>
另外,,從分類上,我們?nèi)粘H甓伎梢钥吹椒诸惔蟾攀欠殖扇宋?、社科,、小說……這樣的分類
但是亞馬遜的分類模式是
打分制
有點類似國內(nèi)的豆瓣評分,亞馬遜有自己的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),,分數(shù)高的會有專門的推薦
類似的分類還有「本月暢銷書」,、「本周最多預(yù)定圖書」、「用戶最多收藏圖書」,、「擁有4.8顆星以上評分」等
另外,,每一本書下面,注意,,是每一本書哦
都有一段讀者書評,,不是名人推薦,而是讀者書評,,這也是和現(xiàn)在的閱讀心理很像,,我們熱愛看素人的影評,,因為更加真實
并且?guī)в蟹謹?shù)和條形碼,方便讀者自己查閱
另外,,還有一個非常人性化的元素
如果你喜歡左邊的書,,那么你也會愛右邊的這些書,這個就類似當當上的猜你喜歡,,從你之前買過的書猜測你可能喜歡的書
這樣的設(shè)置在亞馬遜書店里被運用到極致
實體書店,,目前越來越多的從黏住人的角度出發(fā),類似于興趣推薦的模式可以更加激發(fā)用戶的滯留時間,,當然也會激發(fā)用戶的購買欲望
當然,,很多人說那網(wǎng)上不是便宜么,為什么要去實體店來買
確實是,,國外的書店也是這樣的,,但是亞馬遜并沒有回避這一點
所以每本書的推薦語最下方都有條形碼,讓你來掃網(wǎng)上賣多少錢
邊上還有這樣的設(shè)備讓大家掃網(wǎng)上的價格
所以我們可以看出,,亞馬遜的書店本質(zhì)上不是希望大家在書店更多消費,,而是希望大家可以在這邊有比較愉悅的體驗感,并且同時不犧牲網(wǎng)購的實惠性,。