在浪琴總部博物館的檔案區(qū),，記者看到總計超過800本的生產(chǎn)與銷售檔案，記載著在信息科技革命前浪琴生產(chǎn)的1500萬塊表的所有數(shù)據(jù),。據(jù)特魯梅爾介紹,，浪琴每天都會接到10至15個全球各地“表友”打來的電話，查詢手中持有的表款詳情,。即使是一百多年前生產(chǎn)的表款,，如果壞了也可以拿回來修。展區(qū)內(nèi)還密密麻麻陳列著制表匠預留的替換零件,，每個零件都用蠟紙包裹,，放在小盒子里。

在制表車間,，有不少表匠正在聚精會神地忙著各自的活兒,。一名裝配工把一個細小得連肉眼都很難看清的零件裝到手表上，再不斷地進行調(diào)試,?！懊恳坏拦ば虻馁|(zhì)量合格率都必須是100%?！奔易∪諆?nèi)瓦的資深制表匠尤納斯向記者透露,，在瑞士，培養(yǎng)某一工序上的鐘表技工需要3年,，鐘表修理師則要4年,。如果是一名掌握完整技術的制表匠至少要5年以上。許多鐘表學徒工一面在企業(yè)參加實習,，一面在學校接受培訓,。在瑞士鐘表業(yè),，剛完成學徒階段的人，月薪一般有四五千瑞郎,，工作幾年后能有8000瑞郎,。掌握完整技術的制表匠月薪甚至超過1萬瑞郎。盡管制表匠供不應求,，但瑞士7家大的制表學校仍嚴格把關人才培訓,，每年畢業(yè)人數(shù)僅為300人左右。

尤納斯告訴記者,，中國公司目前已經(jīng)在生產(chǎn)高質(zhì)量的鐘表零件,，而擁有大批鐘表制造業(yè)頂尖人才是“瑞士制造”必須保持的一大優(yōu)勢，這方面中國制造業(yè)可以借鑒,。瑞士鐘表工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,，上世紀60年代，瑞士制表業(yè)從業(yè)者達到頂峰,，1500家制表企業(yè)雇了9萬人,。但到上世紀80年代中期，尚存的數(shù)百家企業(yè)員工總數(shù)僅為3萬人左右,。目前的情形也不錯,，有5.7萬員工就職活躍在制表業(yè)的500家公司。如果加上間接與此行業(yè)相關的崗位,，瑞士目前依賴于鐘表業(yè)的就業(yè)人數(shù)達到10萬,。

談到瑞士高端手表為何能繼續(xù)受全球消費者青睞，瑞士蘇黎世經(jīng)濟政策學者盧卡斯·貝西曼告訴記者,，瑞士人的性格有點沉悶,，顯得縝密、有節(jié)制,，做事要求嚴格,，但又很靈巧。

特魯梅爾則強調(diào),，從制表業(yè)上看,，瑞士人比德國人還要嚴謹，但瑞士人并非不求創(chuàng)新,。上世紀70年代危機后,，浪琴就研發(fā)生產(chǎn)高精確度模擬石英表。現(xiàn)在,，大型制表公司都設有研發(fā)中心,。與其他國家的手表相比，瑞士手表更懂得宣傳。特魯梅爾向記者透露,，在浪琴，銷售和研發(fā)是公司中支出最大的部門,。瑞士鐘表工業(yè)協(xié)會負責人帕什也曾表示,，加強“瑞士制造”標簽的管理對瑞士鐘表制造商的可信度有極其重要的意義?！叭鹗恐圃臁笔莻€非常重要的賣點——平均算下來,，它為售出的每塊表添加20%的附加價值，每年為整個制表業(yè)創(chuàng)造數(shù)十億瑞郎收入,。此外,，一些頂尖品牌還會在瑞士官方標準之上，自建全新的質(zhì)檢體系,。