央廣網北京10月30日消息(記者任夢巖)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,去年三星Note7電池爆炸事件不斷發(fā)生,,導致三星全球召回所有Note7手機并對消費者進行了補償,,但在國外第一起爆炸后,三星在不到兩周的時間向國內用戶承諾,,國行版Note7可安全使用,。
在廣州購買國行Note7還不到13小時就遭遇爆炸的回先生,將三星告上了法庭,,認為三星宣傳不一致,,涉嫌欺詐,要求三星進行三倍賠償并道歉,。案件今天在廣州越秀區(qū)法院開庭審理,。
2016年8月初,作為三星商務旗艦機的Note7在海外正式發(fā)售,,隨后多名海外用戶反映Note7存在自燃爆炸事件,。9月1日,國行版Note7在大陸地區(qū)正式發(fā)售,而第二天,,三星宣布由于電池缺陷問題,,停售Note7手機并對全球除了中國大陸之外的地區(qū)進行召回。
三星強調由于采用了不同的電池供應商,,國行版不在更換范疇,,中國消費者可以放心購買。
在9月18日,,有用戶稱自己購買的國行Note7爆炸,,此后,網絡上陸續(xù)有7起國行Note7的燃燒爆炸事件,,一時間輿論開始質疑三星區(qū)別對待中國用戶,。10月11日,三星電子向中國消費者致歉,,召回所有國行版Note7手機共計19萬部,。
回先生作為國行第四起Note7爆炸的用戶,從拒絕三星單獨檢測手機,,到要求三星按照《消費者權益保護法》進行三倍賠償,,他一直在堅持維權。去年,,回先生將三星告上了法庭,。案件終于在今天于廣州越秀區(qū)法院開庭審理。
在法庭上,,原告表示這是對三星公告的真實性構成欺詐而進行的訴訟,,并不是因為Note7的質量缺陷,原告回先生認為,,三星在2016年9月2日和9月14日的公告,,反復強調國行Note7的安全對原告構成欺詐,,當時國外已經多次爆炸,。他認為三星利用了他對品牌的信任。
原告強調,,三星公告稱國行采用了不同的電池供應商,,消費者可以放心購買,但三星提供的證據看不出不同版本手機是否真的不同,、三星憑什么認為不同電池就可以放心購買了呢,?同時原告反映,沒有提供任何權威可信的實驗過程或者數據,。
原告表示,,國外8月23日的第一炸到三星9月2日國行發(fā)布聲明只有短短幾天,原告質疑三星是如何在9天內確認不同電池,,就可以安全購買的呢,?相反,,三星針對Note7問題的全球發(fā)布會直到今年1月,首起爆炸后近半年檢測了20萬臺手機才正式得出結論,。三星中國銷售的國行版手機僅用9天就宣布安全,,原告認為是武斷的,因為他們一臺手機的檢測就花了一周的時間,。
對此三星表示,,去年9月發(fā)布國行安全公告時是經過檢驗的,只是因為證據已經向相關部門提交,,但目前并不方便拿回來,,并沒有在庭上出示。自己不存在欺詐:因為國行手機的電池不一樣,,隨著事態(tài)的發(fā)展,,他們也召回了手機,并于2017年1月23日公布了消息,,整個過程中不存在欺詐,。
原告認為,他們的起訴時間是去年11月,,三星在1年多的時間都無法拿到相關證明提供給法庭,,質疑其當時檢測的真實性。
同時,,廣東京東公司因銷售給了回先生Note7手機也同樣被列為被告,,京東的代理律師認為,其信息都是由三星提供的,,自己并不存在欺詐,。
在雙方辯論后,法庭宣布休庭,,將擇日進行宣判,。
Note7案再開庭 三星拒不承認欺詐中國消費者,。昨日(14日)下午Note7案再開庭,廣東省廣州市越秀區(qū)人民法院對三星Note7手機自燃案進行了第二次開庭。
原標題:Note7手機自燃案二次開庭審理 三星公司否認有欺詐消費者行為今天下午,,廣東省廣州市越秀區(qū)人民法院對三星Note7手機自燃案進行了第二次開庭,。