新華社舊金山1月22日電 財經(jīng)觀察:亞馬遜無人超市能否引領“新零售”

　　新華社記者 吳曉凌

　　美國亞馬遜公司的無人超市“亞馬遜嘗試”22日在公司總部所在地西雅圖正式開業(yè),。分析人士認為,“亞馬遜嘗試”超市有望重塑消費者購物體驗,從長遠看其理念和技術對零售業(yè)乃至服務業(yè)都將產生巨大影響。

　　亞馬遜于2016年底推出“亞馬遜嘗試”超市,但因技術問題一直未向公眾開放,經(jīng)過將近一年的內測后,如今終于與消費者見面,。

　　“亞馬遜嘗試”超市位于亞馬遜總部一層,占地約167平方米,。這一無人超市采用機器視覺識別、深度學習算法和傳感器融合等技術,。顧客將相關應用程序下載到智能手機上,掃描進入商店,。傳感器自動探測顧客從貨架拿走商品或將商品放回貨架的動作,顧客離開時商家直接從其亞馬遜賬戶扣款,并發(fā)送收據(jù)。

　　業(yè)內專家認為,“亞馬遜嘗試”超市的推出并非偶然,。首先,無人零售相關技術日趨成熟,已達到實用階段,。其次,亞馬遜擁有獨特的云技術、無人倉儲和商品管理等科技優(yōu)勢,。再次,無人零售店需要顧客經(jīng)過數(shù)字化認證后才可使用,亞馬遜注冊用戶超過3億,僅美國Prime會員就有8500多萬,這是亞馬遜進軍無人零售的另一優(yōu)勢,。

　　另外,作為電子商務公司,亞馬遜沒有傳統(tǒng)實體店鋪改造包袱,可以直接引入零售新概念。經(jīng)過近些年的高速發(fā)展,線上零售增長開始放緩,線上線下融合成為新突破口,無人零售兼具線上線下雙重特性,是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的切入點,。

　　分析人士認為,通過“亞馬遜嘗試”超市在無人零售領域占據(jù)先機后,亞馬遜可在時機成熟時以其現(xiàn)有物流中心網(wǎng)點為依托,向大型無人超市發(fā)展,與沃爾瑪、塔吉特等美國傳統(tǒng)零售巨頭正面競爭,。亞馬遜去年以137億美元收購天然和有機食品連鎖零售商全食超市,被認為是其大舉進軍線下零售市場的重要布局,。