“我們的員工按照既定程序處理像這樣的情況，”穆尼奧斯說,，“我對事態(tài)升級深表遺憾,，但依然堅定支持你們。我要稱贊你們?yōu)榱舜_保遵守規(guī)程而繼續(xù)出色地工作,?！?/p>

這封內(nèi)部郵件在網(wǎng)絡上曝光后，更是火上澆油,。網(wǎng)友拉斯蒂·福斯特說,，這封信說明了美聯(lián)航為何會發(fā)生這種事件其首席執(zhí)行官覺得整件事合情合理?！拔也恍湃芜@家航空公司,，不會把我的安全交托給美聯(lián)航?！?/p>

美國華人聯(lián)合會10日發(fā)表聲明,，要求美聯(lián)航和聯(lián)邦航空局立即徹查這起事件,，并且調(diào)查超量預訂等行業(yè)慣例。聲明同時要求芝加哥民航局立即徹底調(diào)查涉事保安的行為如何違反自身規(guī)程,，濫用暴力的文化和習慣必須得到阻止和改變,。

這已經(jīng)是美聯(lián)航一個月內(nèi)第二次因“拒載”而成為各方焦點。

3月26日,，一架從丹佛飛往明尼阿波利斯的航班拒絕兩名少女登機,，原因是她們著裝不符合要求，下身僅穿著緊身褲,，沒穿裙子,。美聯(lián)航方面說，之所以拒絕這兩名少女登機,，是因為她們持有美聯(lián)航“特別通行證”,，而持有這種證件的人在登機時必須遵守公司的衣著規(guī)范，其中包括不準穿緊身褲,、夾趾拖鞋或破洞牛仔褲,。

這一事件曝光后，迅速成為社交媒體熱門話題,。一名目擊整個事件的網(wǎng)友說,，其中一名少女的父親當時穿著短褲，但被允許登機,，美聯(lián)航的做法是“性別歧視”,。（新華社客戶端）