昨天,，國(guó)貿(mào)中心一家叫“翠璽”的珠寶店大門緊閉 都市時(shí)報(bào)實(shí)習(xí)記者 董佳妮 顧婭葉/攝

昆明信息港·都市時(shí)報(bào)實(shí)習(xí)記者 董佳妮 顧婭葉取消旅游定點(diǎn)購(gòu)物,、禁止不合理低價(jià)游、強(qiáng)化簽約導(dǎo)游管理……昨天,，是《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》施行的第一天,。涉及7個(gè)方面共22條整治措施，究竟會(huì)給云南旅游市場(chǎng)帶來(lái)怎樣的變化,？旅行社,、購(gòu)物點(diǎn)、導(dǎo)游是否照章執(zhí)行,，旅游從業(yè)者,、游客對(duì)于整治措施又有怎樣的看法？

時(shí)報(bào)記者走訪昆明多家旅行社,、購(gòu)物點(diǎn),，并對(duì)導(dǎo)游和游客進(jìn)行采訪后發(fā)現(xiàn)，大多旅行社游客數(shù)量驟減,，不少購(gòu)物點(diǎn)已關(guān)門,，部分導(dǎo)游正在謀求轉(zhuǎn)行……大家已感受到整治措施給云南旅游業(yè)帶來(lái)的陣痛,。

旅行社

旅游團(tuán)費(fèi)漲幅較大 游客數(shù)量少

昨天上午，時(shí)報(bào)記者走訪中北旅行社,、康輝旅行社,、中國(guó)國(guó)際旅行社、金橋旅行社了解到,，旅行社已取消低價(jià)旅行團(tuán),，不再帶團(tuán)前往旅游定點(diǎn)購(gòu)物。但整治措施實(shí)行后,，各大旅行社的游客數(shù)量都有明顯減少,。

中北旅行社工作人員白先生說(shuō)，4月后,，他們已經(jīng)陸續(xù)取消低價(jià)旅游團(tuán),，目前已經(jīng)沒(méi)有低價(jià)旅游團(tuán)了?！昂芏嘤慰筒焕斫?，大家都說(shuō)為什么費(fèi)用漲了那么多。自從取消低價(jià)旅游團(tuán)后,，報(bào)團(tuán)的游客少了將近一半,。”

“比如石林一日游,，以前只要100多元,，現(xiàn)在至少要兩三百元?！卑紫壬f(shuō),，“吃住行再加上景點(diǎn)門票都算上，旅游成本就高了,，我們也沒(méi)辦法少收錢。但游客覺(jué)得貴,，生意不好做了,。”

對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),，影響最大的就是低價(jià)團(tuán)的取消,，這直接導(dǎo)致游客數(shù)量減少?！捌鋵?shí)我們也喜歡接純游團(tuán),，價(jià)格高一些，壓力小一些,，但是很多游客就喜歡占小便宜報(bào)低價(jià)團(tuán),，他們可以選擇不購(gòu)物,，我們也不能強(qiáng)迫他們?！卑紫壬J(rèn)為,，整治措施需要一點(diǎn)過(guò)渡時(shí)間，讓游客和旅行社都能漸漸適應(yīng),。

50多歲的王女士在昆明火車站附近尋找游客,，向他們推薦中國(guó)國(guó)際旅行社的旅游產(chǎn)品?！霸瓉?lái)我一天至少能拉五六個(gè)游客,，但是現(xiàn)在不行了。今天不僅一個(gè)游客沒(méi)拉到,，之前定好5月來(lái)云南的游客也因?yàn)閮r(jià)格太高取消了行程,。”王女士打開(kāi)手機(jī),，找出公司最近發(fā)給他們的“石林一日游”行程：“石林一日游純玩團(tuán)最低價(jià)位290元/人,，大巴車直接開(kāi)到景點(diǎn)，吃完午飯后直接開(kāi)回昆明,，不去任何購(gòu)物店,。”

“現(xiàn)在外地游客來(lái)一趟云南,，最少得三四千元,，去一趟泰國(guó)也才幾千元，人家當(dāng)然不愿意來(lái)了,?！蓖跖空f(shuō)，取消低價(jià)團(tuán)后,，純玩團(tuán)的價(jià)格幾乎是低價(jià)團(tuán)的2倍,，但這樣的價(jià)格，旅行社能賺的也很少,。

康輝旅行社游客數(shù)量也遠(yuǎn)不如從前,。一家門店中，3名工作人員正在閑聊,?！捌綍r(shí)忙得很，根本不像現(xiàn)在,，沒(méi)有旅行團(tuán),，我們就只能閑著。”李先生是旅游車司機(jī),，因?yàn)橛慰蜕倭?，他今天沒(méi)有出車，只能和其他工作人員一起聊天,。

“我們旅行社走的高端路線,，低價(jià)團(tuán)少，受影響較小,?！苯饦蚵眯猩绻ぷ魅藛T林小姐說(shuō)，因?yàn)闆](méi)有購(gòu)物點(diǎn)了,，旅行團(tuán)價(jià)格還是上漲了一些,，游客也沒(méi)有之前那么多，但目前影響不算大,。

關(guān)于新的旅游標(biāo)準(zhǔn)合同,，林小姐表示，自己還沒(méi)有接到公司通知,，不太清楚新合同的具體內(nèi)容,。

旅游購(gòu)物點(diǎn)

部分珠寶店關(guān)門 不帶游客去七彩云南了

整治措施的第一條就是取消旅游定點(diǎn)購(gòu)物，將旅游購(gòu)物企業(yè)納入零售企業(yè)監(jiān)管 ,。要求旅行社組織,、接待旅游者時(shí)，不得指定具體購(gòu)物

場(chǎng)所,，安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,。不再對(duì)旅游購(gòu)物企業(yè)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定認(rèn)定，原評(píng)定的旅游購(gòu)物企業(yè)不再定點(diǎn)接待旅游團(tuán)隊(duì),，所有旅游購(gòu)物企業(yè)納入社會(huì)商品零售企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管,。

記者昨天走訪發(fā)現(xiàn)，一些旅游購(gòu)物店生意一落千丈,，有的甚至已關(guān)門停業(yè),。

昨天上午11點(diǎn)，國(guó)貿(mào)中心一家叫“翠璽”的珠寶店大門緊閉,，并未營(yíng)業(yè),。這里曾經(jīng)也是旅游購(gòu)物定點(diǎn)之一。 “翠璽關(guān)門好幾天了,，現(xiàn)在云南不準(zhǔn)推購(gòu)物團(tuán)，都是純玩團(tuán),。附近跟旅行社有合作的購(gòu)物店都沒(méi)有生意了,，沒(méi)有生意就沒(méi)有收入，還要倒貼房租、水電費(fèi),，還不如關(guān)門算了,。”翠璽門口一位旅游大巴司機(jī)說(shuō),，周邊好多同類型的珠寶店都已關(guān)門歇業(yè),。

國(guó)旅的工作人員王女士說(shuō)，定點(diǎn)購(gòu)物企業(yè)多數(shù)都在去景區(qū)的路上,，一旦失去旅行團(tuán)這個(gè)主要客戶,，基本就沒(méi)有生意了。比如很有名的七彩云南,，以前是很多旅游線路必去的購(gòu)物定點(diǎn)之一,。然而就在最近公司新發(fā)的文件上，明確要求導(dǎo)游不能帶游客去七彩云南購(gòu)物,?！澳檬诌@條線路來(lái)說(shuō)，以前導(dǎo)游會(huì)在去或者回來(lái)的路上帶游客到七彩云南,，但現(xiàn)在很簡(jiǎn)單,，早上去景區(qū)游玩，吃過(guò)中午飯后直接返回昆明,，不再帶游客去七彩云南購(gòu)物,。”王女士說(shuō),。

導(dǎo)游

帶純游團(tuán)很輕松 但收入降低了

旅行社工作人員透露,，近期很多旅行社因沒(méi)有人報(bào)團(tuán)，有的甚至已經(jīng)關(guān)門,，很多從事旅游業(yè)的人也打算轉(zhuǎn)行,。

針對(duì)新施行的整治措施，導(dǎo)游陳先生頗有感觸,?！昂芏嗦眯猩缍纪ㄖ偶倭耍械囊验_(kāi)始裁員,，以前員工有八九十人甚至上百的,，現(xiàn)在裁到只剩三十多人?！标愊壬f(shuō),，“取消低價(jià)團(tuán)后，價(jià)格比以前高出一倍,，愿意報(bào)團(tuán)的人少了,。沒(méi)有人報(bào)團(tuán)就沒(méi)有收入,，沒(méi)有收入怎么養(yǎng)活公司這么多人？只能裁員,?！?/p>

“很多人詢問(wèn)價(jià)格之后覺(jué)得太貴?！必?fù)責(zé)地接的李小姐說(shuō),。

小張從事導(dǎo)游的工作已經(jīng)兩年，她當(dāng)初懷抱著對(duì)旅游業(yè)的熱愛(ài)考取了導(dǎo)游證,，并成為一名導(dǎo)游,。她認(rèn)為新的整治措施對(duì)云南旅游有好有壞。她說(shuō),，云南旅游市場(chǎng)規(guī)范后,，自己輕松了不少?！耙郧拔覀兊幕竟べY很低,，主要是靠帶團(tuán)購(gòu)物拿提成，所以公司每個(gè)月都要求必須完成一定的帶團(tuán)購(gòu)物任務(wù),。有時(shí)候沒(méi)辦法,，只能多帶游客去購(gòu)物，但這樣又容易引起游客不滿,。整頓以后,，自己沒(méi)必要再帶游客去購(gòu)物，將游客帶到景點(diǎn)后,，他們愛(ài)怎么玩怎么玩,，自己該講解的講解，專心搞好服務(wù)就行,，壓力小了很多,。”

“但是我覺(jué)得游購(gòu)分離,，一方面導(dǎo)游的收入會(huì)降低,。另一方面，來(lái)云南旅游的大部分都是外省游客,，很多人喜歡云南的一些特色商品,，大部分都想帶點(diǎn)回家。如果游購(gòu)分離,，不買東西的沒(méi)影響,，要買東西的只能自己去找，很容易耽誤大家的行程和進(jìn)度,，又會(huì)引起其他游客的不滿,，我們導(dǎo)游在中間就很難協(xié)調(diào),。”小張說(shuō),。

游客

取消定點(diǎn)購(gòu)物挺好

購(gòu)物應(yīng)自由選擇

張小姐和家人3天前來(lái)到云南，對(duì)于云南實(shí)施的旅游市場(chǎng)整治措施,，她也有所了解,。她認(rèn)為取消低價(jià)團(tuán)和旅游定點(diǎn)購(gòu)物有利有弊?！耙郧拔乙瞾?lái)過(guò)云南,，報(bào)了一個(gè)低價(jià)團(tuán)，但是去了很多賣玉石,、賣茶葉的商店,，如果不買的人多，導(dǎo)游的臉色就會(huì)很難看,。但現(xiàn)在取消低價(jià)團(tuán)后,，價(jià)格漲得太多了，我下次要來(lái)云南旅游可能就會(huì)猶豫了,?！睆埿〗阏f(shuō)，現(xiàn)在報(bào)團(tuán)價(jià)格都是好幾千,，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)壓力比較大,。

市民董先生也認(rèn)為，旅行社現(xiàn)在的報(bào)價(jià)讓他難以接受,?！爸饕且郧疤停F(xiàn)在一下子貴了那么多,，都會(huì)覺(jué)得接受不了,。”董先生說(shuō),，自己不贊成低價(jià)旅游團(tuán),，但是價(jià)格調(diào)整也應(yīng)該合理，循序漸進(jìn),。

羅先生準(zhǔn)備幾天后前往西雙版納旅行,。他說(shuō)：“我覺(jué)得現(xiàn)在的價(jià)格其實(shí)也不算貴，能接受,，取消了定點(diǎn)購(gòu)物也挺好的,。不能把商店當(dāng)做景點(diǎn)讓游客都去參觀、購(gòu)物,，應(yīng)該自由選擇,?！?/p>

從江蘇來(lái)昆旅游的李女士說(shuō)，自己酷愛(ài)旅行,，以前也去過(guò)很多地方,，相比起來(lái)更喜歡自由行，但是有時(shí)候跟團(tuán)的確更便宜一些,，也能少走很多冤枉路,。李女士表示，她不管去到那里都想帶一點(diǎn)當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品,，但是不喜歡被導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物,。她覺(jué)得，導(dǎo)游可以帶游客去購(gòu)物點(diǎn)或者推薦一下當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,，但不要強(qiáng)迫游客購(gòu)物和從中攫取灰色利益,。

熱門旅游線路報(bào)價(jià)：

石林一日游，以前只要100多元,，現(xiàn)在360元,。早上從昆明出發(fā)去景區(qū)游玩，吃過(guò)中午飯后直接返回昆明,，不再帶游客去七彩云南購(gòu)物,。

九鄉(xiāng)一日游260元

大理麗江五天四晚1280元

大理麗江香格里拉七天六晚1680元

大理麗江瀘沽湖七天六晚1680元

西雙版納四天三晚1080元

以上團(tuán)費(fèi)包含：交通、住宿（四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間）,、用餐（酒店自助早餐+正餐標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)餐20元/餐）,、 景點(diǎn)門票 、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) ,、旅游專用車費(fèi)用等,。

線路主要景點(diǎn)：

大理：大理古城、崇圣寺三塔,、蝴蝶泉公園,、洱海大游船，

麗江：大研古城四方街,、木府,、黑龍?zhí)丁⒗泻?、束河古?zhèn)等,。

香格里拉：長(zhǎng)江第一灣、虎跳峽,、獨(dú)克宗月光古城,、普達(dá)措等。