【加強(qiáng)整改】
與越南裔乘客達(dá)成和解的同一天,,美聯(lián)航出臺(tái)一系列整改措施,包括只能通知執(zhí)法人員上飛機(jī)解決安全問(wèn)題,,減少超額預(yù)訂,,加強(qiáng)人員培訓(xùn),對(duì)自愿放棄超預(yù)訂航班乘客的補(bǔ)償上限提高到1萬(wàn)美元,。
美聯(lián)航在一份聲明中說(shuō):“我們期待落實(shí)已經(jīng)公布的改善方案,,將把消費(fèi)者作為關(guān)注重心?!?/p>
暴力逐客事件已經(jīng)對(duì)美國(guó)航空運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響,。不少航空公司出臺(tái)了更人性化的措施,比如,,西南航空公司承諾結(jié)束機(jī)票超售,,達(dá)美航空公司承諾把自愿放棄超預(yù)訂航班乘客的補(bǔ)償上限提高至9950美元。
路透社27日?qǐng)?bào)道,美國(guó)10座最繁忙機(jī)場(chǎng)的官員承諾,,其自身規(guī)定要求,,除非涉及犯罪,機(jī)場(chǎng)保安不能使用暴力把乘客強(qiáng)行帶下飛機(jī),。(杜鵑)(新華社專特稿)
原標(biāo)題:美聯(lián)航與遭拖拽乘客和解 未透露賠償金額
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