17日,，網(wǎng)上曝光一張美團某業(yè)務線員工的招聘要求，其中五項PASS項：不要簡歷丑的,、不要研究生博士生,、不要開大眾的,、不要信中醫(yī)的、不要黃泛區(qū)及東北人士,，受到眾多網(wǎng)友吐槽,，被指涉嫌地域歧視。美團對此表示,，涉事員工已被辭退,，對其不當言論表達誠摯的歉意。

一句話可能得罪幾億人,，將自己置于千夫所指,、萬箭穿心的境地,，這就是歧視貼的后果。很顯然,，不管沒事找抽還是無心之失,，這所謂的五項PASS，都顯得很可笑,。如今當事人已被辭退,，付出了應有代價，從中我們應該得到什么啟示呢,？

應該承認,，任何企業(yè)都可能存在三觀不正的員工，這種員工可能說錯話,、辦錯事,，甚至走上違法犯罪之路。不良事件發(fā)生后,，關鍵就看企業(yè)如何應對,。依規(guī)處理涉事員工，是給公眾一個交代,。一定程度上說,，處理越果斷越能止損。敢于直面輿論訴求,，與民意形成良性互動,，而不是躲躲閃閃、藏著掖著,，更能彰顯企業(yè)的勇氣與責任,。無數(shù)事實一再證明，我們常說的危機公關,，這個關,，不是將公共事件關閉，而是通過熱忱回應,，曉之以情,，動之以理，以說服圍觀者和回饋公眾,。

糾錯重要,，究責也重要，更重要的是夯實價值坐標,，傳遞積極而正確的價值取向,。其作用有二，一是可通過自我整飭,，“消化”乃至消弭類似事件再度發(fā)生,。二是通過重塑價值觀,，使每個員工都增強企業(yè)榮譽感，少做乃至不做有悖于企業(yè)價值觀的事情,。為此,，美團在相關通報中除了向公眾道歉，并承諾在員工紀律規(guī)范,、組織氛圍營造等方面改進之外,，還坦言：“平等、包容,、開放,、創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)+的標簽,，美團點評做為一家快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司,，我們一直在努力營造陽光健康、積極向上,、公開透明的職場環(huán)境,。然而很遺憾，我們身邊今天卻發(fā)生了與公司所倡導的價值觀背道而馳的事件……”

應該說這番“表白”不無誠意,，一個有問題的員工不可能也不應該影響企業(yè)的價值觀,。相反，剖析這一事件,，舉一反三,，更有現(xiàn)實價值。

有個細節(jié)值得一提,。據(jù)當事人事后發(fā)微博表示,，其并非hr，整個招聘描述和Pass 選項是其自己撰寫,，不代表美團或者部門其他人的觀點,。所以,，該招聘要求貼子一發(fā)在內(nèi)網(wǎng)上,，就招致公司員工“群毆”眾多員工旗幟鮮明地譴責招聘貼中彌漫的歧視思維。由此可見,，當事人發(fā)布招聘歧視不僅受到公眾質(zhì)疑,，也為其同事所不齒。這足以說明,，只要突破底線,，踐踏公理，但凡有基本是非觀的員工都會選擇幫理不幫親,，企業(yè)更不會護犢子,、捂蓋子,。

歧視事件漸趨平息，對相關企業(yè)顯然也是一記教訓,。對員工有傷倫理的不當言行,，當早作規(guī)束。事后懲處固然重要,，事前防范尤顯必要,。對于當事人來說，這更是值得銘記和省思的人生教訓,，如果只是意外失言倒還罷了,，如果內(nèi)心確有根深蒂固的歧視思維，就頗為可怕,，難獲寬宥了,。而對于所有的職場人士來說，在越來越提倡職業(yè)精神的年代,，個人在工作場合的言論與公司的利益息息相關,，需要謹言慎行。

毋庸諱言,，當前一些人有意無意地迷戀歧視思維,，地域歧視尤其常見。白巖松說過,，地域歧視完全是一種偏見,，因為在人群中我們都是兄弟,不能靠地域或者別的客觀原因就可以看不起別人。誠然,，放任地域歧視大行其道,，不僅削弱社會凝聚力，更使每個人可能受到羞辱,，正如有網(wǎng)友所稱,，“如果黃泛區(qū)和東北可以成為被歧視的理由，那么下一個會不會就是你的故鄉(xiāng),？地域可以成為被歧視的理由,，那么職業(yè)、膚色,、種族,、學歷，等等等等,，是不是就都可以成為被歧視的理由,？”

讓歧視走開！無論什么理由，歧視都與現(xiàn)代社會不相匹配,，而一個稍有修養(yǎng)的現(xiàn)代公民也不可能奉行歧視,。力行正道，從我做起,，共同營造陽光健康,、積極向上、公開透明的職場環(huán)境,，這是我輩的責任,。（文/秦川）