美國(guó)“黑導(dǎo)游”利用APP搶市場(chǎng) 強(qiáng)要小費(fèi)

在美國(guó)，人們的出行離不開(kāi)汽車,。旅游業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō)，現(xiàn)在有些“黑導(dǎo)游”利用能提供海外租車,、導(dǎo)游服務(wù)的APP聯(lián)系游客。游客不知他們不是正規(guī)導(dǎo)游,，糊里糊涂就接受了服務(wù),。

目前，美國(guó)政府尚未嚴(yán)查這種“黑導(dǎo)游”利用APP拉客人的情況,，但可以從交通許可等角度打壓“黑導(dǎo)游”生存空間,。例如，在夏威夷,，旅行社車輛和出租車等去機(jī)場(chǎng)都需要辦理機(jī)場(chǎng)許可證,，辦這個(gè)證每年得向政府交一大筆錢(qián)。利用APP拉客人的“黑導(dǎo)游”沒(méi)辦證,，去機(jī)場(chǎng)接送機(jī)屬于非法,。

在美國(guó)跟團(tuán)游，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),，每天給司機(jī)和導(dǎo)游5美元到10美元小費(fèi)可能會(huì)不習(xí)慣,，而小費(fèi)是算在團(tuán)費(fèi)之外的。有些導(dǎo)游服務(wù)不到位,，也會(huì)強(qiáng)要小費(fèi),。例如，有一名導(dǎo)游從白天工作到夜里三四點(diǎn),，第二天一大早還兼職當(dāng)司機(jī),，置游客安危于不顧。加上他為人滑頭,，整團(tuán)游客都不喜歡他,。游客本來(lái)不打算給他小費(fèi)，可還是被強(qiáng)行要了去,。

2014年5月22日,，一個(gè)大型中國(guó)旅游團(tuán)在美國(guó)洛杉磯通過(guò)人行橫道，準(zhǔn)備搭乘大巴,。

中國(guó)駐洛杉磯總領(lǐng)館提示,，美國(guó)旅游業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低，服務(wù)水準(zhǔn)參差不齊,。僅洛杉磯一地就有近百家旅行社接待中國(guó)游客,，華人導(dǎo)游人數(shù)近700人。因此,，游客出行時(shí)不要選擇明顯違背市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律的“低價(jià)團(tuán)”,，避免到了美國(guó)以后掉入“自費(fèi)項(xiàng)目”陷阱。

總領(lǐng)館還提醒中國(guó)游客,，中美兩國(guó)均有相對(duì)健全的法律制度,，發(fā)生旅游糾紛后,，應(yīng)理性維權(quán)，必要時(shí)可直接撥打國(guó)家旅游局12301熱線求助,。若在美期間不便解決,，應(yīng)留存相關(guān)證據(jù)，回國(guó)后向國(guó)內(nèi)旅游主管部門(mén)投訴,。

美國(guó)“黑導(dǎo)游”較難定義,。一位不愿公開(kāi)姓名的知情人說(shuō)，有些導(dǎo)游沒(méi)執(zhí)照,，有的則靠帶人觀光掙錢(qián),、卻沒(méi)上這部分的收入稅，這些都屬灰色地帶,?！艾F(xiàn)在跨界做旅游的比較多，司機(jī)可以當(dāng)導(dǎo)游,，攝影師也可以,，比較難界定?！?/strong>

韓國(guó)“黑導(dǎo)游”強(qiáng)賣(mài)人參 稱是“韓國(guó)政府的要求”

韓國(guó)媒體曾在去年曝光旅游黑幕：在只接待中國(guó)游客的餐廳里,，海鮮食材已經(jīng)放了3年；店家聲稱使用韓國(guó)白菜制作的泡菜,，實(shí)際上是中國(guó)白菜等等,。據(jù)一名在濟(jì)州島的旅游業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，當(dāng)?shù)芈眯猩绨阎袊?guó)游客帶到這種餐廳幾乎是百分之百,。