“晚上還不到12點(diǎn)，門(mén)衛(wèi)就不給我開(kāi)門(mén)了,，要開(kāi)門(mén)先給兩元開(kāi)門(mén)費(fèi),。”市民鄧女士日前向成都晚報(bào)記者反映，自己交的小區(qū)管理費(fèi)就包括門(mén)衛(wèi)費(fèi)，為何晚點(diǎn)回家還要交開(kāi)門(mén)費(fèi)？為小區(qū)居民開(kāi)門(mén)不是門(mén)衛(wèi)應(yīng)該做的嗎,？

記者昨日采訪了20位住在不同老舊小區(qū)的居民，其中18位市民稱(chēng)所住小區(qū)門(mén)衛(wèi)會(huì)對(duì)晚歸居民收取1-3元不等的開(kāi)門(mén)費(fèi),。記者發(fā)現(xiàn),，收取開(kāi)門(mén)費(fèi)的小區(qū)大多建于上世紀(jì)90年代，且多數(shù)是自治小區(qū),。小區(qū)門(mén)衛(wèi)一致認(rèn)為,，開(kāi)門(mén)費(fèi)收的是“辛苦費(fèi)”,，該收，有市民對(duì)此表示理解,，也有市民認(rèn)為開(kāi)門(mén)費(fèi)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),，收得不合理。

市民反映 每月10元門(mén)衛(wèi)費(fèi) 還要收開(kāi)門(mén)費(fèi)

鄧女士家住蜀漢路4號(hào)瑞西小區(qū)7棟,。她說(shuō),，自己每個(gè)月都要交10元門(mén)衛(wèi)費(fèi)，還要交開(kāi)門(mén)費(fèi),，而且開(kāi)門(mén)費(fèi)最近在沒(méi)有任何人告知的情況下由1元漲至2元,。“門(mén)衛(wèi)對(duì)有些人收1元,，有些收2元,，有的人開(kāi)門(mén)費(fèi)可以30元包月了，我要求也包月卻被拒絕,?！编嚺勘г沟馈?/p>

6月9日晚聚會(huì)后,，鄧女士趕在23時(shí)50分回到7棟門(mén)口,，沒(méi)想到門(mén)已經(jīng)關(guān)了，門(mén)衛(wèi)要求她給兩元錢(qián)開(kāi)門(mén)費(fèi),。雙方僵持不下,，鄧女士報(bào)了警。10日凌晨,，黃忠派出所民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，經(jīng)過(guò)調(diào)解雙方達(dá)成一致，“每天開(kāi)門(mén)時(shí)間為早上6：30-23：30,。其他時(shí)間,，進(jìn)門(mén)一次收取1元開(kāi)門(mén)費(fèi),?！?/p>

11日下午記者到瑞西小區(qū)7棟探訪，看到門(mén)衛(wèi)室外張貼的“黃忠轄區(qū)單位,、社區(qū)院落安全防范制度”上注明：門(mén)衛(wèi)早上6：30開(kāi)門(mén),，5月1日-10月1日24：00關(guān)門(mén)，10月1日-次年4月30日23：00關(guān)門(mén),。

“7棟3個(gè)單元54戶(hù),，每戶(hù)收10元門(mén)衛(wèi)費(fèi)，有時(shí)幫業(yè)主繳水電氣費(fèi)也會(huì)收10元代收費(fèi),。待遇太低了,，全部加完不到1400元,。”65歲的門(mén)衛(wèi)劉大山告訴記者,，他們是自治小區(qū),，開(kāi)門(mén)費(fèi)每天只有幾塊錢(qián)，每晚要起來(lái)開(kāi)門(mén)五六次,，多時(shí)上十次,，夏天還好，冬天起來(lái)吹了冷風(fēng),，一晚睡不著,，開(kāi)門(mén)費(fèi)收的是“辛苦錢(qián)”。

記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)幾位小區(qū)居民,，有人對(duì)開(kāi)門(mén)費(fèi)表示理解,，也有人認(rèn)為每月都交了門(mén)衛(wèi)費(fèi)，還要收2元開(kāi)門(mén)費(fèi)實(shí)在不該,，“漲價(jià)也沒(méi)跟我們協(xié)商過(guò),，誰(shuí)規(guī)定要交2元？”居民魏女士說(shuō),。黃忠街道金沙公園東社區(qū)工作人員介紹,，瑞西小區(qū)共12棟，全屬于自治小區(qū),，門(mén)衛(wèi)都是各棟居民開(kāi)居民大會(huì)選的,，門(mén)衛(wèi)收入由全體業(yè)主協(xié)商決定。

記者調(diào)查 有小區(qū)進(jìn)出一趟要10元 有小區(qū)上夜班可免費(fèi)

是不是只有鄧女士所在小區(qū)存在收取開(kāi)門(mén)費(fèi)的情況,？記者采訪了20位住在老舊小區(qū)的居民,，大部分居民稱(chēng)門(mén)衛(wèi)會(huì)收1-3元不等的開(kāi)門(mén)費(fèi)，收取夜間開(kāi)門(mén)費(fèi)的老舊小區(qū)大多建于上世紀(jì)90年代,，且多為自治小區(qū),，個(gè)別有物管的小區(qū)也要收開(kāi)門(mén)費(fèi)；小區(qū)關(guān)開(kāi)門(mén)時(shí)間多為24：00-6：00,，超出范圍的收取開(kāi)門(mén)費(fèi),；部分小區(qū)提供“包月開(kāi)門(mén)”服務(wù)，20-30元不等,。

“10年前就要收1元的開(kāi)門(mén)費(fèi),，大約兩年前沒(méi)經(jīng)過(guò)任何商量就漲到2元?！奔易‰p林巷9號(hào)院的夏先生介紹,，“規(guī)定晚上11：30關(guān)門(mén)，結(jié)果11點(diǎn)就關(guān)了,?！彼Q(chēng),，夏天早上7點(diǎn)出門(mén)還得給開(kāi)門(mén)費(fèi)，心里不太樂(lè)意,?！坝袝r(shí)候回來(lái)都很晚了，你按了門(mén)鈴,，他就在鐵門(mén)后面看著你,，如果你沒(méi)拿錢(qián)，他就不開(kāi)門(mén),?！痹撔^(qū)文女士說(shuō)。

住在青羊區(qū)鼓樓北三街63號(hào)院的段先生說(shuō),，五六年前小區(qū)每天23點(diǎn)后就要收開(kāi)門(mén)費(fèi),，“我住得久、和門(mén)衛(wèi)熟,，每次一兩塊,。剛住這里的人，晚上出這棟樓要交2元,，出外面大門(mén)還要交3元,，一個(gè)來(lái)回要花10元，都有些‘出不起門(mén)’了,?！彼J(rèn)為，樓棟收開(kāi)門(mén)費(fèi)為了安全可以理解,，但大門(mén)也要收就不太合理,。負(fù)責(zé)看守樓棟門(mén)的鄧阿姨表示，小區(qū)住的多為老年人,，需要晚上開(kāi)門(mén)的一般都是租戶(hù),。

“一到晚上，隨便什么人,，只要給開(kāi)門(mén)費(fèi)都可以進(jìn)來(lái),。有時(shí)一個(gè)月小區(qū)就要被盜三四次，我家也被盜過(guò),?！奔易【爬锏棠下?4號(hào)某單位宿舍的徐先生告訴記者，門(mén)衛(wèi)履職不到位,，更不愿給開(kāi)門(mén)費(fèi)了。

該小區(qū)是電梯公寓,。門(mén)衛(wèi)告訴記者,，不認(rèn)識(shí)的人不會(huì)放進(jìn)來(lái),，新住戶(hù)會(huì)登記，找人的會(huì)讓住戶(hù)下樓來(lái)接,。對(duì)于徐先生反映的被盜情況,，其稱(chēng)“每個(gè)小區(qū)都有被盜情況，不止我們這一個(gè)”,。

家住肖家河小區(qū)的楊女士說(shuō),，她所在的小區(qū)是1991年建成的老小區(qū)，由居民出錢(qián)請(qǐng)門(mén)衛(wèi),?！靶^(qū)有規(guī)定，如果有人上夜班,，可到社區(qū)申請(qǐng),，就不交開(kāi)門(mén)費(fèi)了。雖然我也上夜班,，但是覺(jué)得門(mén)衛(wèi)辛苦,，還是會(huì)給?！?/p>

【各方觀點(diǎn)】

社區(qū)：不對(duì)開(kāi)門(mén)費(fèi)作指導(dǎo)

“我們社區(qū)不對(duì)開(kāi)門(mén)費(fèi)收取作指導(dǎo),。”成華區(qū)猛追灣街道建華社區(qū)居委會(huì)主任陳曉紅說(shuō),，轄區(qū)內(nèi)不少小區(qū)是居民自治院落,，收取開(kāi)門(mén)費(fèi)是由居民、居民自治小組與門(mén)衛(wèi)協(xié)商,。不少院落門(mén)衛(wèi)工資較低,，轄區(qū)內(nèi)不管有無(wú)物管，收開(kāi)門(mén)費(fèi)都不需經(jīng)過(guò)社區(qū),，大多數(shù)居民還是理解的,。

“門(mén)衛(wèi)收費(fèi)屬個(gè)人行為，平時(shí)大家都會(huì)主動(dòng)給這一兩塊,?！苯ㄈA南巷9號(hào)院居民自治小組組長(zhǎng)鄧大姐介紹，居民每個(gè)月交的30多元管理費(fèi)不包括開(kāi)門(mén)費(fèi),。今年有居民牽頭提出制定小區(qū)自治公約,，“其中提到每晚超過(guò)時(shí)間后收開(kāi)門(mén)費(fèi)，大家也都同意,?！惫s今年2月已經(jīng)公示，此前給開(kāi)門(mén)費(fèi)基本是居民約定俗成的,。

物業(yè)：門(mén)衛(wèi)下班后無(wú)開(kāi)門(mén)義務(wù)

“我們這邊收的物業(yè)費(fèi)是0.3元/平方米,，本來(lái)就很便宜,。”雙林巷9號(hào)院的物業(yè)公司魏主管告訴記者,，不少老小區(qū)都是請(qǐng)的一個(gè)門(mén)衛(wèi),，年齡一般比較大，24小時(shí)都要值守,，一年365天都要上班,，任何人都是需要休息時(shí)間的，超過(guò)一定時(shí)間進(jìn)門(mén)收取1元錢(qián)不為過(guò),。

他認(rèn)為,，雖然門(mén)衛(wèi)是物業(yè)公司請(qǐng)的，但作為物業(yè)工作人員也只在上班時(shí)間有義務(wù)服務(wù),，下班后就沒(méi)有這個(gè)義務(wù)了,，“雙林巷9號(hào)院是原農(nóng)行宿舍，當(dāng)時(shí)有規(guī)定,，晚上11點(diǎn)關(guān)門(mén),，早上六七點(diǎn)開(kāi)門(mén)，照理說(shuō),，開(kāi)門(mén)時(shí)間才是門(mén)衛(wèi)上班時(shí)間,，要求門(mén)衛(wèi)起來(lái)開(kāi)門(mén)所以要收錢(qián)，但是收多少錢(qián),，就是門(mén)衛(wèi)和居民自己協(xié)商,。”

物價(jià)部門(mén)：“開(kāi)門(mén)費(fèi)”實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

鄧女士曾向相關(guān)部門(mén)反映門(mén)衛(wèi)收取開(kāi)門(mén)費(fèi)一事,，金牛區(qū)發(fā)改局的答復(fù)是“夜間開(kāi)門(mén)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)”,。開(kāi)門(mén)費(fèi)該不該收，該收多少,？記者查閱相關(guān)政策,，成都市中心城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)一般包括清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,、秩序維護(hù)費(fèi)用,、辦公費(fèi)用以及經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用等，并未明確提出“開(kāi)門(mén)費(fèi)”,。對(duì)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的,，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

【律師說(shuō)法】

自治小區(qū)收開(kāi)門(mén)費(fèi)違反業(yè)主出入自由規(guī)定

四川英濟(jì)律師事務(wù)所律師陳逢逢告訴記者,，自治小區(qū)業(yè)委會(huì)聘請(qǐng)門(mén)衛(wèi)工作人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理是合法的,，但收取業(yè)主開(kāi)門(mén)費(fèi)是違規(guī)行為，是不合法的。因?yàn)閲?guó)家無(wú)任何相關(guān)規(guī)定業(yè)主進(jìn)入小區(qū)要收取一定費(fèi)用,，收取開(kāi)門(mén)費(fèi)違反了“業(yè)主出入小區(qū)的自由”,。

對(duì)于門(mén)衛(wèi)工資低的問(wèn)題,，陳律師認(rèn)為,，門(mén)衛(wèi)在上崗時(shí)就已經(jīng)了解到這個(gè)工作可能晚上隨時(shí)要為業(yè)主提供開(kāi)門(mén)服務(wù)，但是他仍然同意上崗,，就等于同意擔(dān)負(fù)起這份義務(wù),，應(yīng)該站好每一班崗。如果認(rèn)為待遇低,，可以反映給業(yè)委會(huì),，由業(yè)委會(huì)與業(yè)主大會(huì)開(kāi)會(huì)商議通過(guò)提高其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如停車(chē)位)來(lái)提高門(mén)衛(wèi)待遇。

成都晚報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 章玲 實(shí)習(xí)生 肖心雨 謝莉莉 攝影 孫琳

川大竹林村公寓門(mén)口告示牌上標(biāo)有夜間開(kāi)門(mén)費(fèi)字樣

部分受訪小區(qū)

收取開(kāi)門(mén)費(fèi)情況

點(diǎn)位1：

蜀漢路4號(hào)瑞西小區(qū)

23：30-6：30

1元開(kāi)門(mén)費(fèi),，包月30元/月

點(diǎn)位2：

跳蹬河南路3號(hào)1棟

24：00-6：00

1元開(kāi)門(mén)費(fèi)

點(diǎn)位3：

二環(huán)路北一段86號(hào)附1號(hào)

學(xué)堂南苑小區(qū)

24：00-6：00

1-2元開(kāi)門(mén)費(fèi),，包月20元/月

點(diǎn)位4：

方正東街5號(hào)院

24：00-1：00

1元開(kāi)門(mén)費(fèi)

1：00-6：00

2元開(kāi)門(mén)費(fèi)

點(diǎn)位5：

九里堤南路84號(hào)

24：00-6：00

1元開(kāi)門(mén)費(fèi)

點(diǎn)位6：

九里堤南路99號(hào)院

24：00-6：00

1元開(kāi)門(mén)費(fèi)

點(diǎn)位7：

四川大學(xué)竹林村公寓

24：00-6：00

1元開(kāi)門(mén)費(fèi)

點(diǎn)位8：

鼓樓北三街63號(hào)院

23：00-6：30

兩道門(mén)，一道2元,，一道3元

進(jìn)出一次交4次錢(qián)共10元

點(diǎn)位9：

雙林巷9號(hào)院

23：30-6：30

1-2元開(kāi)門(mén)費(fèi)

點(diǎn)位10：

肖家河小區(qū)

23：30—6：00

1元開(kāi)門(mén)費(fèi),，如果上夜班

可以申請(qǐng)不收開(kāi)門(mén)費(fèi)

（原標(biāo)題：半夜回家“開(kāi)門(mén)費(fèi)”到底該不該收？）