(下轉(zhuǎn)第六版)
(上接第一版)除了施工時(shí)間,,貼心的專業(yè)化服務(wù)是哈爾濱供電公司帶給辰能的第三重驚喜。今年3月份第一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商時(shí),,哈爾濱供電公司就向辰能地產(chǎn)提出把原本設(shè)計(jì)的9個(gè)變電亭被供電公司改為8個(gè),,并且建議設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)形電路保障小區(qū)日常供電安全,這樣施工連工程費(fèi)也比預(yù)想便宜不少,。8月份時(shí),,在南區(qū)項(xiàng)目中的8個(gè)變電亭建設(shè)剛剛完成6個(gè)的時(shí)候,供電公司就前來(lái)預(yù)驗(yàn)收,。辰能地產(chǎn)的工作人員表示,,“按流程是要全部完成時(shí)才能驗(yàn)收的,可是為了留出整改時(shí)間,,供電公司提前來(lái)了,,僅這一個(gè)工序就能為我們節(jié)省數(shù)日,為下一步施工做準(zhǔn)備,?!?/p>
目前辰能地產(chǎn)和哈爾濱供電公司的項(xiàng)目合作進(jìn)展順利,絲毫未曾遭遇傳聞中的“電霸”作風(fēng),。
國(guó)網(wǎng)哈爾濱供電公司工作人員對(duì)記者說(shuō),,自2015年下半年開(kāi)始,哈爾濱供電公司就開(kāi)始了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)行動(dòng)。2016年,,哈爾濱供電公司響應(yīng)省里號(hào)召,,開(kāi)展了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象,、促經(jīng)濟(jì),、優(yōu)環(huán)境”的解放思想大討論活動(dòng)。以“提升供電服務(wù)水平,,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為目標(biāo),,為促進(jìn)哈爾濱經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供更加可靠的電力保障。除了改變窗口服務(wù),,供電公司為了提高客戶的滿意度,,提速大項(xiàng)目建設(shè),哈爾濱供電公司通過(guò)區(qū)劃匹配,、整合機(jī)構(gòu),、調(diào)整人員、優(yōu)化流程,,整合內(nèi)部資源,,成立市區(qū)兩級(jí)大項(xiàng)目辦,主動(dòng)出擊聯(lián)系客戶,,并且實(shí)行一站式服務(wù),。
一個(gè)供電項(xiàng)目需要電網(wǎng)支撐、技術(shù)保障,、變電所,、設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)工,、運(yùn)維、驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié),,這些部門分散在全市各個(gè)城區(qū)內(nèi),。以前客戶申報(bào)項(xiàng)目,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要自己跑?,F(xiàn)在實(shí)行客戶經(jīng)理制,,對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé),工作效率明顯上升,。在這幾個(gè)月的合作中,,辰能地產(chǎn)的工作人員明顯感受到了哈爾濱供電公司的變化,“他們?cè)诓粩嗟厥崂砉ぷ髁鞒?,程序變得越?lái)越簡(jiǎn)單,,越來(lái)越人性化,。也正因?yàn)橛羞@樣的感受,我們更相信即便在晚遞交配電申請(qǐng)的情況下,,‘南區(qū)’的配電工程依然能順利完工,。第四重驚喜,我們期待著,?!?/p>