在新一輪服務(wù)協(xié)議或隱私政策更新中,，為什么是阿里,、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭沖在最前面？根本原因在于,，走過粗放型發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始意識(shí)到,，互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng),。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只有通過持續(xù)不斷地提升用戶體驗(yàn)，綁定了消費(fèi)者的心而不是賬號(hào),，才有可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,。國務(wù)院2015年底以來出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》等一系列重要政策措施，其中多次提及了“發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”“提升用戶體驗(yàn)”以及“用戶驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”等關(guān)鍵詞,。這說明,，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，提升,、優(yōu)化用戶體驗(yàn),，已成為一種共識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)注冊(cè)容易注銷難給用戶帶來風(fēng)險(xiǎn)和困擾,，也十分影響用戶體驗(yàn),，因此，非但互聯(lián)網(wǎng)巨頭要正視這一問題,，爭(zhēng)取早日作出改變,，所有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，都要有這種自覺和自信，讓用戶來去自由,。通過服務(wù)增值留住用戶,，增加用戶黏性，而不是靠堵截這個(gè)笨辦法,。由此說開去,，賬號(hào)問題只是一個(gè)側(cè)面，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要改善服務(wù),、提升用戶體驗(yàn)的地方還很多,。