8月25日14時(shí),，國博門前依舊排著長隊(duì)

公共文化場所和公共文化服務(wù)體現(xiàn)和表達(dá)了一個(gè)社會(huì)文化發(fā)展的實(shí)際成果,。暑假期間,，由于學(xué)生群體的增加與一些知名特展的舉辦,，國家博物館,、上海博物館,、陜西歷史博物館等出現(xiàn)了每天3至4小時(shí)排隊(duì)的火爆現(xiàn)象。烈日驕陽下,，雖然一些博物館人性化地提供了遮陽長棚,、自動(dòng)噴淋水霧、大型風(fēng)扇等降溫設(shè)施,，排隊(duì)者中暑暈倒,、疲憊不堪的新聞仍然屢見報(bào)端,。博物館為何成了排長隊(duì)的“重災(zāi)區(qū)”,？博物館該喜還是該憂？其中反映了公共文化服務(wù)的哪些問題,？引人思考,。

知名博物館排隊(duì)成常態(tài)

對(duì)于國家博物館、上海博物館,、陜西歷史博物館來說,，排隊(duì)并不是只有暑期才出現(xiàn)的現(xiàn)象，只不過暑假時(shí)間更長而已,。

家住上海的雒女士記得,，幾年前她帶著親戚去上海博物館就排了很長的隊(duì)，那時(shí)不是節(jié)假日,，也沒有什么名氣特別大的特展,，就是很普通的一天。在西安市文聯(lián)工作的吳女士表示,，陜西歷史博物館門口通常都是排長隊(duì)的狀態(tài),，前幾日雖然已過了暑期，但她上午10點(diǎn)開車經(jīng)過時(shí),，還看見門口雙排隊(duì)皆達(dá)上百米,。而對(duì)位于首都北京的國家博物館來說，排長隊(duì)更是不足為奇,，國家博物館社會(huì)教育部主任黃琛告訴記者,，平日里參觀國博排一個(gè)小時(shí)的隊(duì)是挺常見的事,。

“不僅是國內(nèi)，世界上許多知名博物館都有這種情況,?！秉S琛說。據(jù)了解,，國外的意大利烏菲齊美術(shù)館,、法國巴黎盧浮宮、梵蒂岡博物館,，如果沒有提前預(yù)約,，排隊(duì)也得按小時(shí)來計(jì)算，進(jìn)館后在一些珍貴展品前,，也常常是里三層外三層,。

觀眾苦惱博物館無奈

在記者調(diào)查采訪的人群中，不少人表示,，曾經(jīng)因?yàn)楹ε屡砰L隊(duì)就打消前往博物館觀展的念頭,，也有人強(qiáng)調(diào)，如果是自己非常喜歡的展覽,，排長隊(duì)也愿意,。

北京大學(xué)考古文博學(xué)院教授宋向光認(rèn)為，博物館參觀是一個(gè)過程,，有參觀前,、中、后,。進(jìn)館前,，觀眾心情通常是激動(dòng)和期待的，所以進(jìn)館前盡管有些等待,，但觀眾通常會(huì)耐心等,，把等待作為參觀的付出或成本，他會(huì)認(rèn)為這是值得的等待,。但是過長的時(shí)間,，確實(shí)也容易身心疲勞，這種狀態(tài)會(huì)影響參觀體驗(yàn),，影響對(duì)展覽的評(píng)價(jià),。