眾信旅游市場部公關經(jīng)理李夢然表示,，“過去5年正值出境游高速增長時期，簽證環(huán)境不斷改善,，美,、加等國推出10年多次往返簽證，中國護照含金量提高,，直飛,、包機航線大量增加，使得中國公民的出境游目的地更加豐富,。同時,，從最初的目的地觀光到目的地體驗，更多游客開始選擇自駕,、浮潛,、滑雪、攝影等當?shù)伢w驗性較強的項目,，甚至南北極等目的地也走進了大眾視野,。”

國內(nèi)游方面,，據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《中國國內(nèi)旅游發(fā)展年度報告2017》指出,，家庭休閑度假已成為國內(nèi)游主要市場特征。我國旅游已經(jīng)發(fā)展到大眾化旅游中高級階段,，向日常休閑回歸,，差異化游憩環(huán)境逐漸成為休閑的手段。

2016年政府工作報告中提到：“要落實帶薪休假制度,，加強旅游交通,、景區(qū)景點,、自駕車營地等設施建設，規(guī)范旅游市場秩序,，迎接正在興起的大眾旅游時代,。”

服務不斷升級 旅游讓生活更幸福

近年來,，“廁所革命”領銜的旅游服務升級風潮,，讓人們在旅游中更安全、更便利,、更舒心,，更多地獲得幸福感和滿足感，正如今年“中國旅游日”的主題——旅游讓生活更幸福,。

增加新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品的供給是這些年旅游業(yè)的熱門話題,。國家旅游局推出了一系列鼓勵性措施，包括推出首批16個通航旅游試點項目,；啟動首批514個自駕車房車營地建設,；推出10家中國研學旅游目的地和20家全國研學旅游示范基地等。

攜程旅游事業(yè)部公關總監(jiān)彭亮告訴記者,，隨著消費升級,，旅游者出游更愿意入住五星級酒店，體驗純玩無購物的產(chǎn)品,，說明游客對非標產(chǎn)品的需求在上升,。華住酒店集團表示，游客既要求品質(zhì)亦追求效率,，對酒店功能和服務都提出了創(chuàng)新與升級的訴求,，因此酒店也推出移動端的自助選房、退房,、續(xù)住等服務來滿足游客不斷更新的消費需求,。

幾年前游客出趟國，經(jīng)常要轉(zhuǎn)機,，費時費力,。過去5年,，僅海南航空一家便開通近50條國際及地區(qū)航線,，實現(xiàn)了對約20個國家和地區(qū)的近40個目的地城市的網(wǎng)絡化覆蓋，國際直航航線的增多讓人們的出行更加便利,。

市場更加健康 文明旅游,、誠信旅游成為共識

38元1只的“青島大蝦”，在法國盧浮宮水池中泡腳,，九寨溝的大規(guī)模游客滯留事件,，一個敢說出“你永遠不要來香格里拉”的導游……這些年,，不文明出游、導游宰客,、景區(qū)管理混亂等旅游亂象時常被媒體曝出,。為了能讓旅游市場更加健康，游客出游更加放心,，政府相關部門也有針對性的出臺了一系列法規(guī)文件和監(jiān)管措施,。