隨著中國人旅游消費(fèi)升級與消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)型,，“旅購”近年異常火爆。中國旅游研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,，2016年，中國出境游達(dá)1.22萬億人次,，比上一年增長4.3％,；出境旅游消費(fèi)1098億美元，比上一年增長5.1％,。中國已成為全球第一大出境旅游客源市場和第一大出境旅游消費(fèi)國,，境外消費(fèi)需求日益旺盛。

為什么國人青睞出境購物,，如何促使境外消費(fèi)回流,？不得不說，跟國外的產(chǎn)品相比,，國內(nèi)部分產(chǎn)品在品質(zhì)和品牌方面仍有差距,，品牌也缺乏顯著的競爭力。因此,，基于質(zhì)量提升的品牌建設(shè)刻不容緩,。

對此，習(xí)近平總書記高瞻遠(yuǎn)矚地提出了“三個轉(zhuǎn)變”：推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變,、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,。2016年，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見》,。2017年政府工作報(bào)告明確指出,，要打造更多享譽(yù)世界的“中國品牌”，推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時代,。2017年5月10日,，中國迎來了第一個“中國品牌日”，這標(biāo)志著品牌創(chuàng)建已從企業(yè)戰(zhàn)略行為上升為國家戰(zhàn)略,，被提到新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要議事日程上。

然而,，作為品牌建設(shè)的基礎(chǔ)與核心,，中國產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在隱憂。我國產(chǎn)品質(zhì)量工作與人民群眾的需求相比還有明顯差距,，特別是全社會質(zhì)量意識有待提高,，產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)仍然較為薄弱，質(zhì)量安全事件時有發(fā)生,。據(jù)估算,，我國制造業(yè)每年因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的直接損失達(dá)1700多億元。我國雖為制造大國,，但部分產(chǎn)品的“產(chǎn)量”與“質(zhì)量”不匹配,，受累于“低質(zhì)”“低價(jià)”的名聲，在國際市場上缺少足夠的話語權(quán)和產(chǎn)品定價(jià)權(quán),。以質(zhì)量提升推動品牌建設(shè),，亟需提級質(zhì)量文化、提升質(zhì)量供給,、提高質(zhì)量收益,。

首先，厚植企業(yè)家精神和工匠精神,，提升質(zhì)量文化,。中國的制造業(yè)從低附加值的加工制造向更注重高技術(shù)、高質(zhì)量,、高品質(zhì)的“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變依賴于質(zhì)量文化的提級,。質(zhì)量理念、質(zhì)量價(jià)值觀,、質(zhì)量道德觀,、質(zhì)量行為準(zhǔn)則的全面升級不僅反映了經(jīng)營策略，更是展現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng),、哲學(xué)理念和變成企業(yè)基因的文化,，即“企業(yè)家精神+工匠精神”的產(chǎn)品符號,。以中國高鐵為代表的中國制造在高端化、標(biāo)準(zhǔn)化方面取得可喜成績,，以港珠澳大橋?yàn)榇淼闹袊ㄔ煸谥悄芑?、工業(yè)化方面也邁出堅(jiān)實(shí)步伐。發(fā)揮企業(yè)家精神和工匠精神的引領(lǐng)作用,，推動質(zhì)量文化的精神,、行為、制度和物質(zhì)四個方面的積極演變,，促進(jìn)“中國制造”完成“品質(zhì)革命”,。

其次，提倡質(zhì)量創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造,，提升質(zhì)量供給,。質(zhì)量創(chuàng)新是質(zhì)量強(qiáng)國的根本動力。加大制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)改造支持,、引導(dǎo)力度,，支持企業(yè)積極采用新技術(shù)、新工藝,、新設(shè)備,、新材料。利用政策引導(dǎo)和市場機(jī)制作用,，充分發(fā)揮國內(nèi)健全的供應(yīng)鏈,，完整的產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新生態(tài)優(yōu)勢來提升質(zhì)量，塑造品牌,。特別是要倡導(dǎo)工業(yè)產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì),，引領(lǐng)企業(yè)走綠色低碳循環(huán)發(fā)展之路，提升創(chuàng)新開發(fā)能力和管理水平,，培育產(chǎn)品和品牌影響力,，促進(jìn)工業(yè)文明與生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)國際化戰(zhàn)略,，鼓勵企業(yè)積極參與國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂,，推動標(biāo)準(zhǔn)提供機(jī)構(gòu)的市場化，以中國標(biāo)準(zhǔn)的國際化帶動中國高質(zhì)量的產(chǎn)品,、服務(wù)“走出去”,。

再次，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管和品牌保護(hù),，提高質(zhì)量收益,。一方面要嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度；嚴(yán)格執(zhí)行重大質(zhì)量事故報(bào)告及應(yīng)急處理制度,，健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,，切實(shí)履行產(chǎn)品“三包”、缺陷產(chǎn)品強(qiáng)制召回等質(zhì)量安全責(zé)任,，依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任,，建立消費(fèi)品質(zhì)量安全事故強(qiáng)制報(bào)告制度。加強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)研判和防范,，建立產(chǎn)品傷害監(jiān)測體系,，使質(zhì)優(yōu)價(jià)高成為市場競爭常態(tài)，形成質(zhì)量品牌優(yōu)勝劣汰效應(yīng),。另一方面,，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)，完善品牌保護(hù)的法律法規(guī),，強(qiáng)化品牌維權(quán)機(jī)制,，健全品牌創(chuàng)新的激勵機(jī)制。制定品牌評價(jià)國際標(biāo)準(zhǔn),，推動建立國際互認(rèn)的品牌評價(jià)體系。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，品牌是企業(yè)的靈魂,。只有不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，夯實(shí)品牌建設(shè)的質(zhì)量基礎(chǔ),，才能讓“中國創(chuàng)造”和“中國品牌”在世界之林綻放光彩,。

（作者：王良燕林翰，單位：上海交通大學(xué),、南京審計(jì)大學(xué),。本文系國家自然科學(xué)基金重大項(xiàng)目課題階段性研究成果）