經(jīng)過近半年的偵查,，專案組摸清了整個團(tuán)伙的架構(gòu)，并逐一完成了虛實對應(yīng),，掌握了該團(tuán)伙大量的犯罪事實,。至此，一個覆蓋全國十余省市,、涉及70余名犯罪分子的特大電信詐騙集團(tuán)浮出了水面,。

鑒于該案犯罪成員眾多,、涉及地域廣泛,、涉案金額巨大，公安部將此案列為部級掛牌督辦案件,，2017年9月,，專案組制定了周密的抓捕方案，向北京,、陜西西安,、湖北武漢、四川成都,、海南儋州,、浙江杭州、福建福州,、龍巖等地派出了20多個抓捕小組,。

隨著專案指揮部一聲令下,，多地同時收網(wǎng)，警方最終共抓獲嫌疑人70余人,，扣押了案件相關(guān)的作案U盤40余個,、非實名制電話卡500余張、銀行卡100余張,、假冒身份證4張,、手機100余部、電腦20余臺,、偽基站設(shè)備5套,、涉案車輛7輛。

目前,，50余名嫌疑人已被檢察機關(guān)批準(zhǔn)逮捕,。

標(biāo)準(zhǔn)的客服接聽流程和專業(yè)的話務(wù)員

辦案民警介紹，該團(tuán)伙的主要作案手法是用“偽基站”發(fā)送詐騙短信,，再冒充銀行工作人員騙取受害人的信息,，實施詐騙。雖然,，這樣的詐騙手法并不陌生,。但經(jīng)過詐騙分子的精心運作，先后至少有2000余人上了當(dāng),。

首先,，詐騙分子根據(jù)發(fā)送詐騙短信的地點，預(yù)留北京或當(dāng)?shù)厥碾娫捥柎a作為“辦理咨詢電話”,，讓受害人誤以為撥打的是總行或當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行牡墓俜诫娫?。而實際上詐騙分子利用的是非實名制的號碼，并使用一號通技術(shù)對號碼進(jìn)行了多次呼轉(zhuǎn),。

其次,，受害人撥打電話后，面對的是標(biāo)準(zhǔn)的銀行客服電話接聽流程和“極其專業(yè)”的“話務(wù)員”,，誘導(dǎo)受害人輸入銀行卡號,、密碼、身份證號,，非常輕松地就竊取了受害人的個人信息,。然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)，“話務(wù)員”都經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn),，普通話標(biāo)準(zhǔn),，也有詐騙分子精心制作的腳本，其詐騙的關(guān)鍵核心點就是利用受害人提供的卡號,、密碼登錄某銀行的網(wǎng)上銀行,，誘使對方提供開通網(wǎng)上銀行的短信驗證碼,。然后利用二維碼掃碼功能，掃取購買游戲點券的付款二維碼,。