“我一上車(chē)這名司機(jī)就叫我取消訂單,，說(shuō)將訂單私發(fā)給他。我不知道什么原因,，覺(jué)得訂單通過(guò)平臺(tái)更有保障,，于是就沒(méi)有同意,。”徐先生說(shuō),，司機(jī)有些不高興,，駕車(chē)中的服務(wù)態(tài)度也不好。

“到達(dá)目的地之后,，他讓我給一個(gè)好評(píng),，我說(shuō)現(xiàn)在不想評(píng)論，準(zhǔn)備下車(chē)之后再說(shuō),，而且想給一個(gè)差評(píng),。”

徐先生說(shuō),，自己的話(huà)語(yǔ)可能激怒了司機(jī),，他準(zhǔn)備下車(chē)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)根本打不開(kāi),。

“司機(jī)就開(kāi)始用拳頭打我,，之后掐著我的脖子，扯住頭發(fā),。我也進(jìn)行了還擊,，反踹了他一腳，但那時(shí)被掐得險(xiǎn)些窒息,?！?/p>

徐先生說(shuō)，自己與司機(jī)發(fā)生糾紛的全程約有10分鐘,，在車(chē)內(nèi)掙扎的時(shí)候他踢壞了司機(jī)的手機(jī)支架,，“我一直想報(bào)警解決，但司機(jī)不讓?zhuān)矣执虿贿^(guò)他,，就想趕緊脫身,，后來(lái)只好向司機(jī)求饒道歉，并賠償了80元的手機(jī)支架錢(qián)給他,?！?/p>

未給好評(píng)遭毆打 涉事轎車(chē)

對(duì)于徐先生的投訴，滴滴出行回應(yīng)稱(chēng)，已經(jīng)接到相關(guān)反饋,，乘客報(bào)警后,，公司將積極協(xié)助警方處理此事。

目前該順風(fēng)車(chē)車(chē)主賬號(hào)已被暫時(shí)封禁,，待警方作出調(diào)查結(jié)論后進(jìn)一步進(jìn)行處理,。

同時(shí)，公司已經(jīng)向乘客詳細(xì)解釋了順風(fēng)車(chē)保障中的“先行墊付”規(guī)則,，提醒乘客留存好相關(guān)醫(yī)療票據(jù),，平臺(tái)可以為其墊付有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。