23日凌晨0點(diǎn)36分，小吳在附近一家粥店下單,，忐忑地等待著未知的結(jié)果,。

配送小哥沿途10多公里尋找藥店

接單的外賣員是27歲的云南小伙施輝勇。當(dāng)晚,，施輝勇像平常一樣接單送外賣,，看到小吳的訂單備注，施輝勇格外留意沿途藥店,。沿途尋找了10多公里,，都沒有看見有開門的藥店，送完了其他單子,，施輝勇馬上跑去大醫(yī)院幫小吳問,。期間，小吳也給外賣小哥施輝勇打了一通電話,，“他說他已經(jīng)看了好幾家藥店,，但都關(guān)門了。我從地圖上看得見小哥的配送距離,，等了很久,，他都一直在幫我找藥店。后來實在沒找到,，我就說沒關(guān)系,，讓他趕緊確認(rèn)配送成功,，因為當(dāng)時已經(jīng)超出配送時間10分鐘了?！毙钦f,。“外賣小哥一直在說抱歉,，我說沒關(guān)系,，如果他看到有開著的藥店可以告訴我，我自己去,。但外賣小哥說,，如果有開著的藥店他就直接幫我買過來了?！?/p>

最終,，施輝勇找到四川省司法警官總醫(yī)院。醫(yī)院工作人員告知他藥物不能代買,，必須病人自己來,。施輝勇趕緊趕到小吳家，接她去醫(yī)院,。

“一切讓用戶生活變得更美好的，都是‘對的事情’”

在施輝勇找藥店期間,，他也上報給了平臺上級部門,，相關(guān)負(fù)責(zé)人也給小吳發(fā)去信息：配送員跟我反映給你的藥沒有買到，確實不好意思,。他跑了很多地方都關(guān)門了,，你如果感冒嚴(yán)重的話要不要去醫(yī)院，我們可以安排配送員過來接你去,，安全這方面的問題你不用擔(dān)心,。

小吳覺得很感動，凌晨1點(diǎn)54分發(fā)了一條朋友圈說：“外賣小哥現(xiàn)在帶我去醫(yī)院,。世界上的好人總是很多,，非常感謝！”,。23日凌晨2點(diǎn),，施輝勇接小吳到四川省司法警官總醫(yī)院?！暗结t(yī)院后一直很熱心地幫助我,。幫忙叫值班醫(yī)生、幫忙換零錢,，一直在大廳等著我,?？赐瓴『罂?點(diǎn)了，小哥騎車把我送回了家,?！毙腔貞浾f。

施輝勇回到家已經(jīng)是凌晨3點(diǎn)多了,，這比正常下班時間（凌晨0點(diǎn)）晚了三個多小時,。

送了一年半外賣，施輝勇覺得這都不是大事,，“接單時我心急如焚,，因為我們是做服務(wù)的嘛，看見備注有什么要求都盡量會滿足客人,，哪怕是做不到的都愿意去試一下,。”

7月24日,，外賣平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，一切讓用戶生活變得更美好的，都是“對的事情”,。施輝勇的古道熱腸就是這“對的事情”之一,。據(jù)悉，平臺“騎手之家”已經(jīng)對施輝勇進(jìn)行表彰,。

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