北京南站：多措并舉提升服務(wù)水平

此外，北京南站將采取多種措施提升服務(wù)水平,，包括改善打車等候區(qū)和旅客候車環(huán)境,，增加智能設(shè)備實(shí)時顯示旅客打車排隊情況，更新停車場標(biāo)識系統(tǒng),，引入霧化降溫系統(tǒng)解決停車場溫度過高問題等,。

△北京南站內(nèi)等待出租車的隊伍

相關(guān)管理部門表示，將分析梳理南站地區(qū)交通保障存在的問題,，加強(qiáng)精細(xì)化管理,，加大多部門協(xié)同聯(lián)動力度,，重點(diǎn)整治交通運(yùn)輸秩序，建立場站交通運(yùn)輸綜合保障長效機(jī)制,，最大限度滿足旅客到站乘車需求,。

央視評論

多部門聯(lián)手解決問題與群眾呼聲形成良好溝通

針對近日媒體反映的北京南站運(yùn)輸保障和交通秩序等問題，北京市相關(guān)部門果斷采取措施,，治理交通秩序,，清理問題死角，提升服務(wù)質(zhì)量,。這是對群眾關(guān)切和媒體輿論監(jiān)督的有效回應(yīng),。事實(shí)上，任何的口頭回應(yīng)都不如俯下身去切實(shí)行動來得實(shí)在,，北京市相關(guān)部門,、鐵路部門和北京南站的動作之快，值得點(diǎn)贊,。

△資料圖/視覺中國

我們必須看到,，北京南站及其周邊交通秩序混亂，服務(wù)質(zhì)量不佳有其深刻復(fù)雜原因,，需要各相關(guān)部門通力配合,。這一次北京市交通委、北京鐵路局,、豐臺區(qū)政府,、北京南站管委會等多部門迅速召開現(xiàn)場會并采取行動，說明了政府部門只要真正把群眾的安危冷暖放在心上,，跨部門協(xié)作就不會成為解決問題的障礙,，群眾問題也不會一再遲滯成為死結(jié)。從這一次行動中我們也能夠看到,，群眾的呼聲與相關(guān)部門的果斷行動形成了良好溝通的“雙向車道”,，為未來解決百姓關(guān)切的問題樹立了標(biāo)桿。

舉一反三交通樞紐問題治理才能長效化

當(dāng)然,，群眾所反映的北京南站及其周邊存在的交通和服務(wù)質(zhì)量等問題,，也許不會在一次行動中瞬間消失。許多問題相對頑固,，甚至有可能出現(xiàn)反復(fù),，需要相關(guān)部門持續(xù)關(guān)注，一以貫之,，久久為功,。與此同時，有群眾反映北京站、北京西站等交通樞紐也存在類似情況,，需要我們舉一反三,，對群眾反映的類似情況做出排查，同時在綜合交通樞紐治理的長效化上想出更多更有效的辦法,。此外,，假若相關(guān)部門能夠早些發(fā)現(xiàn)問題，主動把治理工作做在前面,，遠(yuǎn)比媒體報道后“推一推,，動一動”效果要更好，綜合治理的難度也會更小些,。

△資料圖/視覺中國

北京南站是北京的門戶,，是我們共同的家園。人們期待,，這一次整治行動能夠取得良好的效果,，人們更希望，一個便捷,、靚麗,、服務(wù)一流的北京南站能夠展現(xiàn)在世人面前,，也讓首都北京更加光彩,！

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