原標(biāo)題：中國消費(fèi)者訴三星Note 7爆炸案終審：不用道歉 三星沒欺詐

今年的Galaxy S10系列手機(jī)在國內(nèi)市場上銷量很不錯,，這讓三星輸了口氣,，只是三星重返中國市場的計(jì)劃依然還很遙遠(yuǎn)，高端市場個別型號突破依然阻擋不了三星在國內(nèi)市場上的下滑,，份額不足1%讓三星這個第一大廠商有點(diǎn)尷尬,。

三星為何在中國市場上衰落？原因很多,，不過2016年Note 7電池爆炸一事對三星影響很大,，特別是三星在國內(nèi)的公關(guān)處理上很失敗。

這件事還牽涉出一個案子,，那就是國行Note 7爆炸事件中有位受害者@不老的老回選擇起訴三星,，這起案件經(jīng)過一審、二審最終迎來了終審,，法院的意見是駁回上訴,，維持原判，意味著三星對老回的賠償只限于燒壞的筆記本,，并不存在欺詐消費(fèi)者的問題，不用道歉,，也不支持三倍賠償,。

這件事的起因源于三星在2016年的Note 7電池爆炸中的不同處理方式，海外市場上Note 7出現(xiàn)電池安全問題之后,，三星以中國市場上的Note 7使用了不同的電池（國行主要是ATL的電池）為由認(rèn)定國行版Note 7沒有安全問題,，三星官方對國內(nèi)出現(xiàn)的一些Note 7爆炸事件也表示懷疑，隱晦地暗示有些事件有加熱的痕跡,。

不過三星在第一波危機(jī)之后更換了電池也沒有阻止Note 7手機(jī)出現(xiàn)更多的電池燃燒,、爆炸事件，最終三星決定全球范圍內(nèi)召回Note 7手機(jī),，中國市場上大約19萬部Note 7也被召回了,。三星在Note 7事件中針對國內(nèi)市場的先后兩次不同激怒了部分消費(fèi)者，認(rèn)為三星歧視國內(nèi)消費(fèi)者的人不在少數(shù),。

不老的老回就是國內(nèi)Note 7電池爆炸事件的受害者之一,，不過他沒有跟其他人一樣接受三星的召回，而是一直在跟三星斗爭,，調(diào)解失敗之后最終選擇法律維權(quán),，一同列為被告的除了三星之外還有售貨方京東商城。這件事也折騰了兩年了，今天上午越秀區(qū)人民法院對此案一審判決,。

在老回的訴訟請求中,，除了要求三倍賠償手機(jī)、賠償Note 7爆炸導(dǎo)致的蘋果Macbook損失之外,，還有兩個核心訴求,，那就是要求法院認(rèn)定三星在Note 7國內(nèi)公告中存在欺詐，并要求賠禮道歉,，這也是三星及京東方面不能接受的,。

在一審判決中，越秀區(qū)人民法院支持了老回要求的賠償筆記本損失,，但駁回了其他請求,，法院認(rèn)定三星沒有欺詐的故意行為。

一審之后老回不服,，繼續(xù)上訴,，此后有了二審，當(dāng)然結(jié)果還是一樣的,，然后繼續(xù)上訴,，日前廣州中級人民法院作出了終審判決，那就是駁回上訴,、維持原判,。這也意味著在這場法律訴訟中，老回要求的三星為欺詐中國消費(fèi)者道歉要求沒有得到支持,。