3,、奔馳方面主動(dòng)提出,邀請(qǐng)?jiān)撥?chē)主參觀奔馳位于德國(guó)的工廠和流水線等,,了解相關(guān)流程,。
4、贈(zèng)送該車(chē)主十年“一對(duì)一”的VIP服務(wù),;
5,、為女車(chē)主補(bǔ)辦生日(農(nóng)歷),費(fèi)用由對(duì)方全額支付,。
此外,,記者從西安高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)了解到,涉事車(chē)輛有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題已進(jìn)入鑒定程序,,該事件涉及的涉嫌違法違規(guī)問(wèn)題,,仍將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理,結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布,。同時(shí),,根據(jù)省市部署,將繼續(xù)開(kāi)展汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整治工作,,依法依規(guī)凈化市場(chǎng)環(huán)境,、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
北京日?qǐng)?bào)客戶端記者注意到,,在一段公開(kāi)的和解現(xiàn)場(chǎng)視頻中,,維權(quán)女車(chē)主表示對(duì)奔馳提出的方案表示認(rèn)可,同時(shí)稱(chēng)奔馳對(duì)自己表示出一定的人文關(guān)懷,,“比如說(shuō)邀請(qǐng)我去德國(guó)總部參觀整個(gè)生產(chǎn)流程,,還有幫我補(bǔ)辦生日會(huì)之類(lèi)的,所以我(對(duì)此)表示感謝,,接受了你們的歉意,。”
她還表示,,整個(gè)事件的過(guò)程中,,自己只是一個(gè)導(dǎo)火索,“但對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),,對(duì)關(guān)注這件事的民眾來(lái)說(shuō),,都是一件好事?!?/p>
“行業(yè)的問(wèn)題,,我們繼續(xù)選擇相信政府;就我個(gè)人的問(wèn)題,,我愿意達(dá)成和解,?!迸?chē)主表示,“我是正規(guī)地維權(quán),,奔馳這次也回應(yīng),、出示了我之前提出的相關(guān)訴求的相關(guān)認(rèn)證和視頻資料,我是非常認(rèn)可,,這個(gè)車(chē)并不像別人說(shuō)的是改裝車(chē)或問(wèn)題車(chē),。”
戴姆勒主管道歉 戴姆勒中國(guó)區(qū)主管唐仕凱在上海車(chē)展期間表示,,就中國(guó)客戶投訴梅賽德斯-奔馳金融部門(mén)一事表示道歉,。