騰訊創(chuàng)立于1998年，2003年第一次發(fā)布公司使命與愿景,，分別為“用戶依賴的朋友,、快樂(lè)活力的大學(xué)、領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,、值得尊重的合作伙伴,、穩(wěn)定和合理的利潤(rùn)”與“創(chuàng)一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

2005年,，騰訊發(fā)布第二個(gè)版本使命與愿景,，即“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)”與“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

2018年9月30日,，騰訊啟動(dòng)史上第三次戰(zhàn)略升級(jí)和組織架構(gòu)調(diào)整（簡(jiǎn)稱“930變革”）,，提出“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，新成立了PCG（平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群）和主要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域探索的CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）,。

以下為全員郵件全文：

用戶為本 科技向善

——寫在騰訊文化3.0發(fā)布之際

各位同事：

大家好,！今天起，公司有了全新的使命愿景和價(jià)值觀,?！坝脩魹楸荆萍枷蛏啤笔俏覀冃碌氖姑妇?，“正直,、進(jìn)取、協(xié)作,、創(chuàng)造”是我們新的價(jià)值觀,。自2003年我們正式發(fā)布騰訊文化1.0版本以來(lái)，作為騰訊最重要的產(chǎn)品,，騰訊文化已經(jīng)迭代升級(jí)三個(gè)大版本,。

騰訊最初的文化源自創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。幸運(yùn)的是,，不斷有成功的業(yè)務(wù),、優(yōu)秀的同事在豐富騰訊文化的內(nèi)涵。從最初的幾個(gè)人,，到如今遍布全球的4萬(wàn)多人,，每一位騰訊人，都參與了騰訊文化的塑造,，騰訊的文化也深刻地影響著每一位騰訊人,。

21年來(lái)，無(wú)論是對(duì)業(yè)務(wù)影響深遠(yuǎn)的“CE”,、對(duì)員工言行舉止影響廣泛的“瑞雪”,，還是“一切以用戶價(jià)值為依歸”的理念，騰訊文化都貫穿始終,。

隨著公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越多元,，越來(lái)越多的人才加入騰訊，隨著930變革的啟動(dòng)與深入,，騰訊的文化也邁向3.0,，在傳承歷史的同時(shí)，也開(kāi)啟了面向未來(lái)的全新進(jìn)化,。

一,、“用戶”和“責(zé)任”是騰訊存在和成長(zhǎng)的兩條生命線