在騰訊的發(fā)展歷程中,，有兩條最重要的生命線，一條叫“用戶”,，一條叫“責(zé)任”,。

最初，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一心想做一款好用的產(chǎn)品,。我們摳細(xì)節(jié),、勤迭代，抱著“不辜負(fù)用戶,，與用戶做朋友”的信念創(chuàng)造了QQ,。由此開始，騰訊一步一步走到今天,。正是因?yàn)殂∈亓恕坝脩魹楸尽?、“一切以用戶價(jià)值為依歸”的理念，在過去21年中,，無論面對怎樣的迷茫與取舍,，我們都始終堅(jiān)守這個(gè)信念，走在正確的路上,。對此,，我們會堅(jiān)定地傳承下去。

2008年汶川地震,，騰訊緊急上線的尋人與捐助平臺,，讓科技連接善意；后來,，我們又發(fā)起了全網(wǎng)參與的99公益日,、上線了成長守護(hù)平臺,，并通過AI的力量協(xié)助警方打拐，尋找失蹤兒童……通過不斷的嘗試與探索,，我們對科技向善的認(rèn)知,、思考、選擇越來越清晰,，越來越堅(jiān)定,。最終我們決定，把它鄭重地寫進(jìn)騰訊的使命愿景,，讓科技向善成為每一位騰訊人的使命與責(zé)任,，讓我們每一天的工作都更有意義和價(jià)值。

科技本身力量巨大,，科技發(fā)展日益迅猛,，如何善用科技，將極大程度上影響到人類社會的福祉,?？萍际且环N能力，向善是一種選擇,，我們選擇科技向善,，不僅意味著要堅(jiān)定不移地提升我們的科技能力，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),、持續(xù)提升人們的生產(chǎn)效率和生活品質(zhì),，還要有所不為、有所必為,。具體到行動,，我們要“一切以用戶價(jià)值為依歸，將社會責(zé)任融入產(chǎn)品及服務(wù)之中”,，更要“推動科技創(chuàng)新與文化傳承,，助力各行各業(yè)升級，促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展”,。

二、傳承“正直”與“進(jìn)取”,，邁向“協(xié)作”與“創(chuàng)造”

公司堅(jiān)持傳承正直的價(jià)值觀,，就是鼓勵(lì)員工繼續(xù)“堅(jiān)守底線、以德為先,，坦誠公正不唯上”,，這是總辦極度重視、員工高度認(rèn)同的價(jià)值觀,。我們堅(jiān)持傳承進(jìn)取的價(jià)值觀,，強(qiáng)調(diào)“無功便是過,，勇于突破有擔(dān)當(dāng)”；同時(shí)賦予“進(jìn)取”更高的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵,，倡導(dǎo)員工不斷追求卓越,，并對管理干部有了更高的指引與要求。